Si buscas el teléfono de Catgas, cómo contactar con atención al cliente, comunicar una avería, consultar una factura o gestionar tu contrato de luz o gas, en esta guía encontrarás toda la información necesaria.
Catgas Energía es una comercializadora energética española fundada en 1979 que suministra gas natural y electricidad a particulares, empresas e industrias. La compañía opera principalmente en Cataluña, aunque ofrece sus servicios en gran parte del territorio nacional y comercializa electricidad bajo la marca Catllum.
Teléfono de Catgas Atención al Cliente
Catgas dispone de los siguientes teléfonos de atención:
- 900 494 308 (Teléfono gratuito)
- 933 922 232 (Atención al cliente, contrataciones y soporte)
A través de estos números puedes realizar gestiones como:
- Contratar luz y gas.
- Consultar facturas.
- Cambiar el titular del contrato.
- Modificar la potencia eléctrica.
- Resolver dudas sobre tarifas.
- Solicitar información comercial.
- Gestionar incidencias.
- Contratar servicios de mantenimiento.
Teléfono de averías Catgas
Si tienes una avería relacionada con los servicios contratados o necesitas asistencia técnica, puedes llamar a:
- 900 494 308
- 933 922 232
El servicio de urgencias está disponible las 24 horas del día.
Correo electrónico de Catgas
Puedes contactar con la compañía mediante el correo:
Este canal permite realizar consultas generales, solicitar información o enviar documentación relacionada con tu contrato.
Dirección de Catgas
La sede social de Catgas se encuentra en:
Avinguda Generalitat, 5, Planta 3
08922 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
Cómo contactar con Catgas
La compañía ofrece diferentes canales de atención para clientes y nuevos usuarios.
Atención telefónica
Es la forma más rápida de resolver consultas sobre contratos, tarifas, incidencias o facturación.
Correo electrónico
Permite enviar documentación y realizar consultas que requieran un seguimiento personalizado.
Formulario de contacto
Desde la página web oficial puedes enviar consultas comerciales, solicitar información o pedir que un asesor contacte contigo.
Área de clientes
Los clientes pueden acceder al área privada para realizar numerosas gestiones online, entre ellas:
- Consultar facturas.
- Descargar recibos.
- Gestionar contratos.
- Facilitar lecturas del contador.
- Modificar datos personales.
- Realizar diferentes trámites relacionados con el suministro.
¿Qué es Catgas?
Catgas es una empresa energética catalana fundada en 1979.
Inicialmente comenzó su actividad realizando canalizaciones de gas natural y, tras la liberalización del mercado energético, se convirtió en una de las primeras compañías españolas autorizadas para comercializar gas natural. En 2015 amplió su actividad con Catllum, su marca de comercialización de electricidad. Actualmente cuenta con más de 35.000 clientes.
Servicios que ofrece Catgas
La compañía comercializa diferentes productos energéticos.
Gas natural
Tarifas adaptadas para hogares, negocios e industrias.
Electricidad (Catllum)
Suministro de electricidad convencional y energía de origen renovable.
Luz y gas
Posibilidad de contratar ambos suministros con una única comercializadora.
Servicios de mantenimiento
Catgas ofrece el Servicio Advance, que incluye:
- Revisión anual de la caldera.
- Mano de obra y desplazamiento en caso de avería.
- Verificación de la instalación.
- Certificado de mantenimiento.
- Atención para incidencias.
Inspección y mantenimiento del gas
La compañía recuerda que la inspección periódica obligatoria de la instalación de gas corresponde a la empresa distribuidora, mientras que el mantenimiento de la caldera puede contratarse con Catgas o con el servicio técnico autorizado del fabricante.
Facturas y gestión del contrato
Desde el área de clientes puedes:
- Consultar todas tus facturas.
- Descargar recibos.
- Facilitar la lectura del contador.
- Cambiar la potencia contratada.
- Modificar datos del contrato.
- Gestionar diferentes trámites relacionados con el suministro.
Ventajas de Catgas
Entre las principales ventajas destacan:
- Teléfono gratuito de atención.
- Servicio de urgencias 24 horas.
- Más de 45 años de experiencia.
- Tarifas personalizadas.
- Energía renovable mediante Catllum.
- Sin servicios adicionales obligatorios.
- Área privada para clientes.
- Servicio de mantenimiento opcional.
Preguntas frecuentes sobre Catgas
¿Cuál es el teléfono de Catgas?
Puedes llamar al 900 494 308 o al 933 922 232 para cualquier consulta relacionada con luz, gas o mantenimiento.
¿Tiene teléfono para averías?
Sí. Las averías pueden comunicarse en el 900 494 308 o en el 933 922 232, disponibles para urgencias.
¿Cuál es el correo electrónico de Catgas?
El correo de contacto es info@catgas.cat.
¿Dónde está la sede de Catgas?
La sede social se encuentra en Avinguda Generalitat, 5, Planta 3, 08922 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona).
¿Qué es Catllum?
Catllum es la marca de electricidad de Catgas, con la que comercializa energía convencional y renovable.
¿Cómo puedo consultar mis facturas?
Accediendo al área de clientes disponible en la página web oficial.
¿Catgas ofrece mantenimiento de calderas?
Sí. Dispone del Servicio Advance, que incluye revisión anual, asistencia técnica y otras coberturas para la instalación de gas.
¿Puedo contratar luz y gas conjuntamente?
Sí. Catgas permite contratar electricidad y gas natural en un mismo contrato.
¿Tiene permanencia?
Las tarifas domésticas no tienen permanencia, aunque determinados contratos industriales y servicios de mantenimiento pueden incluir condiciones específicas.
¿Desde cuándo opera Catgas?
La empresa fue fundada en 1979 y actualmente suministra energía a más de 35.000 clientes.
Web oficial y redes sociales de Catgas
Web oficial: https://catgas.cat/
Área de clientes: https://catgas.cat/es/area-client/
Facebook: https://www.facebook.com/CatgasEnergia
Instagram: https://www.instagram.com/catgasenergia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/catgas-energia/
