Si buscas el teléfono de El Defensor de tu Vivienda, quieres consultar el estado de una reclamación, recibir asesoramiento sobre una hipoteca o contactar con sus abogados, aquí encontrarás las principales vías disponibles.
El Defensor de tu Vivienda es una firma especializada en la defensa de consumidores frente a grandes empresas y entidades financieras, con especial presencia en reclamaciones relacionadas con hipotecas, vivienda y otros conflictos jurídicos.
Teléfono de El Defensor de tu Vivienda
El teléfono de contacto de El Defensor de tu Vivienda es el 910 323 636.
A través de este número puedes solicitar información sobre sus servicios, plantear inicialmente tu caso o consultar cuestiones relacionadas con una reclamación que ya tengas en marcha.
Entre las consultas habituales se encuentran:
- Gastos hipotecarios.
- Cláusulas abusivas.
- Problemas relacionados con hipotecas.
- Viviendas compradas sobre plano y no entregadas.
- Retrasos en la entrega de viviendas.
- Reclamaciones frente a grandes empresas.
- Expropiaciones.
- Problemas de comunidades de propietarios.
- Seguimiento de expedientes.
Horario de atención de El Defensor de tu Vivienda
El horario publicado para la atención telefónica es:
De lunes a jueves: de 9:00 a 18:00 horas.
Viernes: de 8:30 a 15:00 horas.
La propia web de la compañía muestra en algunas secciones un horario hasta las 19:00 de lunes a jueves. Si necesitas contactar a última hora de la tarde, es recomendable comprobar previamente el horario actualizado.
Cómo contactar con El Defensor de tu Vivienda
Además del teléfono 910 323 636, existen diferentes vías para ponerse en contacto con la firma.
Contacto por teléfono
El teléfono es especialmente útil para realizar una primera consulta y explicar brevemente el problema.
El número es:
910 323 636
Contacto por correo electrónico
También puedes contactar mediante correo electrónico:
info@eldefensordetuvivienda.com
Este canal puede resultar especialmente práctico cuando necesitas explicar el caso con más detalle o aportar documentación.
Formulario de contacto
En su página web existe un formulario desde el que puedes proporcionar tus datos y explicar el motivo de la consulta.
La firma dispone además de formularios específicos para determinados problemas, como los relacionados con hipotecas o viviendas compradas sobre plano.
Dirección de El Defensor de tu Vivienda en Madrid
La oficina indicada actualmente por la firma se encuentra en:
Calle Marqués de Urquijo, 44 – 1ª planta
28008 Madrid
España
Antes de desplazarte presencialmente es recomendable contactar previamente por teléfono para confirmar la atención disponible.
Reclamación de gastos hipotecarios
Uno de los servicios por los que es conocida la firma son las reclamaciones relacionadas con hipotecas.
Si tienes o has tenido una hipoteca y consideras que existen cantidades que podrían reclamarse, puedes contactar con la empresa para que estudie tu situación.
Normalmente será necesario facilitar información sobre la hipoteca y determinada documentación para comprobar si existe posibilidad de reclamación.
Cláusulas abusivas de la hipoteca
El Defensor de tu Vivienda también trabaja en asuntos relacionados con determinadas cláusulas abusivas incluidas en contratos hipotecarios.
Entre los asuntos que históricamente ha gestionado la firma se encuentran las reclamaciones relacionadas con cláusulas suelo y otros gastos o condiciones vinculados a préstamos hipotecarios.
Cada situación debe analizarse individualmente, ya que las posibilidades de reclamar dependen del contrato, las circunstancias particulares y la normativa y jurisprudencia aplicables.
Viviendas compradas sobre plano
Otro de los ámbitos de actuación está relacionado con personas que han comprado una vivienda sobre plano y tienen problemas con su entrega.
En su página de contacto existe un formulario específico para estos casos.
Se solicita información como:
- Provincia.
- Promotora o cooperativa.
- Tiempo de retraso acumulado.
- Datos de contacto del afectado.
- Existencia de otros compradores afectados.
La firma puede estudiar la documentación y determinar las posibles vías de actuación.
Reclamaciones frente a bancos
Los conflictos con entidades financieras constituyen otra parte importante de sus servicios.
Si necesitas iniciar una reclamación contra un banco, puedes contactar en el 910 323 636 y explicar tu situación.
Dependiendo del caso, podrán solicitar contratos, escrituras, facturas, recibos, comunicaciones con el banco u otra documentación relacionada.
Comunidades de propietarios
El Defensor de tu Vivienda también ofrece determinados servicios relacionados con comunidades de propietarios, incluyendo procedimientos para reclamar deudas a propietarios morosos.
Para iniciar estos procedimientos puede ser necesario presentar documentación de la comunidad, como el acta en la que se haya aprobado la liquidación y reclamación de la deuda.
Cómo consultar el estado de una reclamación
Si ya eres cliente y quieres conocer cómo avanza tu expediente, puedes utilizar los canales de contacto facilitados por la firma.
Puedes llamar al:
910 323 636
También puedes utilizar el correo electrónico y las comunicaciones que te haya proporcionado directamente el profesional responsable de tu expediente.
Cuando contactes es recomendable disponer del número o referencia de tu expediente y de tus datos personales para facilitar su localización.
¿Qué es El Defensor de tu Vivienda?
El Defensor de tu Vivienda es una firma dedicada a la defensa de consumidores afectados por actuaciones de grandes corporaciones, entidades financieras y otros organismos.
La empresa afirma contar con más de 25 años de experiencia y haber ayudado a más de 7.000 afectados a recuperar más de 350 millones de euros.
Su actividad no se limita exclusivamente a problemas inmobiliarios, aunque las reclamaciones relacionadas con vivienda e hipotecas constituyen una parte importante de sus servicios.
Consulta inicial
Si no sabes si tu problema puede reclamarse, puedes solicitar información directamente a la firma.
El Defensor de tu Vivienda ofrece la posibilidad de mantener una reunión telemática inicial sin coste para explicar su forma de trabajar y estudiar inicialmente el problema.
Antes de contratar cualquier servicio jurídico es aconsejable revisar detenidamente las condiciones económicas, los posibles gastos del procedimiento y los honorarios aplicables a tu caso concreto.
Preguntas frecuentes sobre El Defensor de tu Vivienda
¿Cuál es el teléfono de El Defensor de tu Vivienda?
El teléfono de contacto es el 910 323 636.
¿Cuál es el horario de atención?
La página oficial de contacto indica atención telefónica de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 8:30 a 15:00.
¿Puedo reclamar los gastos de mi hipoteca?
La firma gestiona reclamaciones relacionadas con gastos hipotecarios. Para determinar si puedes reclamar tendrán que estudiar las circunstancias y documentación de tu caso.
¿Puedo contactar por correo electrónico?
Sí. El correo electrónico de contacto es info@eldefensordetuvivienda.com.
¿Dónde está la oficina de El Defensor de tu Vivienda?
La dirección publicada es Calle Marqués de Urquijo, 44 – 1ª planta, 28008 Madrid.
¿Puedo contactar si vivo fuera de Madrid?
Sí. La firma permite realizar consultas y gestionar determinados procedimientos a distancia, incluyendo reuniones telemáticas.
¿Puedo reclamar por una vivienda que todavía no me han entregado?
La empresa dispone de un servicio específico para afectados por retrasos o problemas relacionados con viviendas compradas sobre plano.
¿Cómo puedo saber cómo va mi expediente?
Puedes contactar en el 910 323 636 o utilizar los canales de comunicación que te haya facilitado la firma durante la tramitación.
¿El Defensor de tu Vivienda es un organismo público?
No. A pesar de su nombre, El Defensor de tu Vivienda es una firma privada de servicios jurídicos, no una administración pública ni un organismo oficial de defensa del consumidor.
Web oficial y contacto de El Defensor de tu Vivienda
- Web oficial de El Defensor de tu Vivienda
- Página oficial de contacto
- Teléfono: 910 323 636
- Correo electrónico: info@eldefensordetuvivienda.com
