Si buscas el teléfono de Habitissimo, necesitas contactar con atención al cliente, tienes una incidencia con un presupuesto, quieres darte de alta como profesional o necesitas resolver un problema con tu cuenta, aquí encontrarás las principales vías de contacto.
Habitissimo es una plataforma especializada en conectar a particulares que necesitan realizar obras, reformas o servicios para el hogar con profesionales y empresas de su zona.
Teléfono de Habitissimo
El teléfono de Atención al Cliente de Habitissimo es el 912 173 894.
Este número está destinado a consultas relacionadas con soporte y atención a usuarios.
Además, Habitissimo dispone de otro teléfono para consultas comerciales de profesionales:
912 186 257
Por tanto, conviene utilizar un número u otro dependiendo del motivo de la llamada.
Teléfono de Habitissimo Atención al Cliente
Para contactar con soporte puedes llamar al:
912 173 894
Este número puede utilizarse para solicitar ayuda relacionada con:
- Cuenta de Habitissimo.
- Solicitudes de presupuesto.
- Problemas con profesionales.
- Servicios contratados en la plataforma.
- Incidencias.
- Perfil profesional.
- Acceso a la cuenta.
- Consultas sobre el funcionamiento de Habitissimo.
También puedes contactar con Habitissimo por correo electrónico o mediante su formulario online.
Teléfono de Habitissimo para profesionales
Si eres autónomo, empresa o profesional y quieres utilizar Habitissimo para conseguir nuevos clientes, puedes contactar con el departamento comercial en:
912 186 257
Este teléfono está especialmente orientado a profesionales interesados en conocer el funcionamiento de la plataforma y sus servicios.
Puedes preguntar por:
- Alta profesional.
- Suscripciones.
- Captación de clientes.
- Solicitudes de presupuesto.
- Visibilidad del perfil.
- Funcionamiento de los contactos.
- Servicios disponibles para empresas.
Horario de atención de Habitissimo
Habitissimo indica que su horario de oficina es:
De lunes a jueves: de 9:00 a 18:00 horas.
Viernes: de 9:00 a 14:30 horas.
Fuera de este horario puedes enviar tu consulta mediante correo electrónico o formulario para que sea atendida posteriormente.
Correo electrónico de Habitissimo
El correo electrónico de atención y soporte de Habitissimo es:
Puedes utilizarlo si prefieres dejar constancia escrita de tu consulta.
Es especialmente recomendable para incidencias en las que necesites adjuntar:
- Capturas de pantalla.
- Facturas.
- Documentos.
- Referencias de solicitudes.
- Información sobre tu cuenta.
Cómo contactar con Habitissimo
Habitissimo ofrece diferentes canales de atención.
Por teléfono
Atención al cliente:
912 173 894
Departamento comercial:
912 186 257
Por correo electrónico
Puedes escribir a:
Formulario de contacto
Habitissimo dispone de un formulario online donde puedes indicar tus datos y explicar el motivo de la consulta.
Normalmente tendrás que introducir:
- Nombre.
- Email.
- Teléfono, opcionalmente.
- Si eres particular o empresa.
- Asunto.
- Mensaje.
Atención a particulares
Si eres un particular que necesita realizar una reforma o contratar un servicio para tu vivienda, puedes utilizar Habitissimo para solicitar presupuestos.
La plataforma permite encontrar profesionales para trabajos relacionados con:
- Reformas.
- Albañilería.
- Fontanería.
- Electricidad.
- Pintura.
- Carpintería.
- Mudanzas.
- Instalaciones.
- Climatización.
- Arquitectura.
- Construcción.
- Jardinería.
- Limpieza.
- Reparaciones.
Solicitar presupuestos mediante Habitissimo es gratuito y no implica automáticamente contratar a ninguno de los profesionales.
Cómo funciona Habitissimo para particulares
El funcionamiento general es sencillo.
1. Publicas tu solicitud
Debes explicar qué trabajo necesitas realizar.
Cuanto más detallada sea la información, más fácil será que los profesionales puedan valorar el proyecto.
2. Habitissimo avisa a profesionales
La solicitud se pone a disposición de profesionales que trabajen en la categoría y zona correspondiente.
3. Puedes recibir hasta 4 profesionales
Habitissimo establece que pueden contactar contigo hasta cuatro profesionales interesados en realizar el trabajo.
4. Comparas los presupuestos
Puedes hablar con ellos, solicitar información adicional y comparar diferentes propuestas.
5. Seleccionas al profesional
Finalmente decides libremente si quieres contratar alguno de los presupuestos recibidos.
Cómo pedir presupuesto en Habitissimo
Para pedir presupuesto debes acceder a Habitissimo y seleccionar el tipo de trabajo que necesitas.
Después tendrás que responder algunas preguntas sobre el proyecto.
Por ejemplo:
- Tipo de trabajo.
- Ubicación.
- Dimensiones.
- Estado actual.
- Fecha aproximada.
- Descripción del proyecto.
Habitissimo utilizará esta información para localizar profesionales potencialmente interesados.
¿Es gratis pedir presupuesto en Habitissimo?
Sí.
Para los particulares, solicitar presupuestos mediante Habitissimo es gratuito y sin compromiso.
Puedes recibir propuestas y decidir posteriormente si quieres contratar alguna.
La contratación final del profesional es una decisión independiente del uso de la plataforma.
Cómo contactar con un profesional de Habitissimo
Cuando un profesional se interesa por tu solicitud puede ponerse en contacto contigo utilizando los datos facilitados durante la petición de presupuesto.
Puedes hablar con él para:
- Explicar mejor el trabajo.
- Concertar una visita.
- Solicitar un presupuesto detallado.
- Consultar disponibilidad.
- Resolver dudas.
Antes de contratar es recomendable dejar por escrito las condiciones económicas y el trabajo que deberá realizarse.
Problemas con un profesional de Habitissimo
Si tienes una incidencia con un profesional encontrado mediante Habitissimo, intenta resolver primero el problema directamente con él.
Conserva toda la documentación relacionada:
- Presupuesto.
- Factura.
- Contrato.
- Conversaciones.
- Fotografías.
- Justificantes de pago.
También puedes contactar con Habitissimo mediante:
912 173 894
o escribir a:
Es importante recordar que los profesionales presentes en la plataforma son empresas o autónomos independientes y no empleados de Habitissimo.
Cómo reclamar a Habitissimo
Si tu problema está relacionado directamente con la plataforma, puedes contactar con el departamento de soporte.
Teléfono:
912 173 894
Correo:
Cuando presentes una incidencia incluye:
- Nombre.
- Email asociado a la cuenta.
- Teléfono.
- Referencia de la solicitud.
- Profesional relacionado.
- Fecha.
- Descripción del problema.
También puedes adjuntar cualquier documento que facilite la investigación.
Habitissimo para profesionales
Habitissimo permite que autónomos y empresas utilicen la plataforma para encontrar potenciales clientes.
Los profesionales pueden crear una ficha donde mostrar:
- Servicios.
- Fotografías de trabajos.
- Información del negocio.
- Valoraciones.
- Datos de contacto.
- Experiencia.
A partir de ahí pueden acceder a solicitudes de personas que necesitan trabajos relacionados con su actividad.
Cómo darse de alta como profesional
El registro inicial como profesional puede realizarse desde la página web.
Habitissimo permite crear un perfil para presentar la empresa y sus servicios.
Posteriormente pueden existir opciones de suscripción y servicios de pago para acceder a determinadas funcionalidades y oportunidades comerciales.
Si quieres conocer las condiciones actuales puedes llamar al departamento comercial:
912 186 257
¿Cuánto cuesta Habitissimo para profesionales?
Registrarse y crear una ficha profesional puede realizarse inicialmente de forma gratuita.
Sin embargo, para acceder a determinadas herramientas comerciales, mejorar la visibilidad o comprar solicitudes de potenciales clientes puede ser necesario contratar una suscripción.
Las condiciones y precios pueden cambiar, por lo que es recomendable comprobar la oferta disponible en el momento de contratar.
Antes de pagar revisa:
- Precio.
- Duración.
- Renovación.
- Número o tipo de contactos disponibles.
- Condiciones de cancelación.
- Servicios incluidos.
Cómo conseguir clientes con Habitissimo
Los profesionales registrados pueden recibir oportunidades relacionadas con su actividad.
Para mejorar las posibilidades de conseguir trabajos es recomendable mantener una ficha completa.
Incluye:
- Fotografías reales.
- Descripción de servicios.
- Zona de trabajo.
- Experiencia.
- Certificaciones.
- Opiniones de clientes.
- Datos actualizados.
También resulta importante responder rápidamente cuando aparece una solicitud interesante.
Suscripción de Habitissimo
Habitissimo dispone de servicios específicos para profesionales interesados en aumentar la captación de clientes.
Antes de contratar una suscripción comprueba cuidadosamente sus condiciones.
Pregunta especialmente:
- Precio total.
- Periodicidad.
- Renovación automática.
- Forma de cancelar.
- Servicios incluidos.
- Sistema de adquisición de contactos.
Guarda una copia de las condiciones aceptadas durante el alta.
Cómo cancelar una suscripción de Habitissimo
Si tienes contratado un servicio profesional y quieres cancelarlo, revisa primero las condiciones de tu suscripción.
Puedes contactar con soporte en:
912 173 894
También puedes escribir a:
Realiza la solicitud mediante un canal que permita conservar constancia de la fecha.
Si existe renovación automática, no esperes al último momento para solicitar la baja.
Opiniones en Habitissimo
Las opiniones son uno de los elementos utilizados por Habitissimo para ayudar a los particulares a seleccionar un profesional.
Antes de contratar puedes revisar:
- Valoración general.
- Comentarios de clientes.
- Fotografías.
- Antigüedad del perfil.
- Información profesional.
- Certificaciones disponibles.
Las opiniones deben utilizarse como una referencia adicional y no como el único criterio de contratación.
Empresas verificadas y sellos de confianza
Habitissimo dispone de diferentes sistemas para destacar información sobre los profesionales.
Entre ellos se encuentran sus Sellos de Confianza.
Por ejemplo, para determinados sellos Habitissimo puede verificar información como:
- Identidad.
- Teléfono.
- Email.
- Dirección.
- Constitución como empresa o autónomo.
- Seguro de Responsabilidad Civil.
- Determinada documentación profesional.
Siempre conviene comprobar qué significa exactamente cada sello antes de interpretarlo como una garantía absoluta sobre el trabajo.
Seguridad al contratar un profesional
Antes de comenzar una reforma o trabajo importante es recomendable solicitar un presupuesto por escrito.
El documento debería indicar:
- Datos del profesional.
- Descripción del trabajo.
- Materiales.
- Precio.
- Impuestos.
- Plazos.
- Forma de pago.
- Garantías.
Para trabajos de mayor importe también puede resultar aconsejable comprobar que el profesional dispone de las autorizaciones y seguros correspondientes.
¿Habitissimo realiza directamente las reformas?
No.
Habitissimo funciona como una plataforma que conecta particulares con profesionales.
Las obras y servicios son realizados por empresas y autónomos independientes.
Habitissimo facilita que los usuarios encuentren profesionales y soliciten presupuestos, pero no es necesariamente la empresa que ejecuta el trabajo.
Dirección de Habitissimo
La sede indicada actualmente por Habitissimo se encuentra en:
Edificio U, Local 3
ParcBit
Carrer Galileo Galilei, s/n
07121 Palma, Illes Balears
España
Si necesitas realizar una gestión, es recomendable contactar primero por teléfono o mediante su formulario antes de desplazarte.
¿Qué es Habitissimo?
Habitissimo es una plataforma española especializada en reformas, obras y servicios para el hogar.
Su objetivo es facilitar el contacto entre personas que necesitan realizar un trabajo y profesionales interesados en conseguir nuevos clientes.
La plataforma permite solicitar presupuestos y comparar diferentes alternativas antes de contratar.
Habitissimo también ofrece servicios específicos para autónomos y empresas que buscan generar oportunidades comerciales dentro del sector de las reformas y servicios domésticos.
Preguntas frecuentes sobre Habitissimo
¿Cuál es el teléfono de Habitissimo?
El teléfono de Atención al Cliente de Habitissimo es el 912 173 894.
¿Cuál es el teléfono de Habitissimo para profesionales?
El teléfono comercial para profesionales es el 912 186 257.
¿Cuál es el horario de atención?
Habitissimo atiende dentro de su horario de oficina de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y los viernes de 9:00 a 14:30 horas.
¿Cuál es el email de Habitissimo?
Puedes escribir a support@habitissimo.com.
¿Habitissimo es gratis?
Solicitar presupuestos como particular es gratuito y sin compromiso. Para los profesionales existen servicios y suscripciones de pago.
¿Cuántos profesionales pueden contactar conmigo?
Habitissimo indica que pueden contactar contigo hasta cuatro profesionales interesados en tu solicitud.
¿Habitissimo hace las reformas?
No. Habitissimo conecta clientes con empresas y profesionales independientes que son quienes realizan los trabajos.
¿Cómo puedo reclamar?
Puedes contactar con soporte en el 912 173 894 o mediante support@habitissimo.com.
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta o suscripción?
Contacta con soporte y revisa las condiciones de los servicios contratados. Si existe una suscripción profesional, comprueba también sus condiciones de renovación y cancelación.
¿Dónde está Habitissimo?
Su sede indicada actualmente está en ParcBit, Carrer Galileo Galilei, s/n, 07121 Palma, Illes Balears.
Web oficial y servicios online de Habitissimo
- Web oficial: https://www.habitissimo.es/
- Teléfono de Atención al Cliente: 912 173 894
- Teléfono comercial para profesionales: 912 186 257
- Correo de soporte: support@habitissimo.com
- Contacto: https://www.habitissimo.es/contacto
- Ayuda para particulares: https://www.habitissimo.es/ayuda/particulares
- Alta para profesionales: https://www.habitissimo.es/registrar/empresa
