Samsung es una de las principales empresas tecnológicas a nivel mundial, reconocida por su amplia gama de productos que incluyen smartphones, televisores, electrodomésticos, tablets y dispositivos wearables. Además, ofrece servicios de asistencia técnica, garantías y soporte para garantizar la mejor experiencia con sus productos. Si necesitas ponerte en contacto con Samsung para resolver consultas, gestionar garantías o recibir asesoramiento técnico, aquí tienes todas las opciones disponibles.
Contactar con Samsung: Teléfonos Disponibles
Si necesitas contactar con Samsung, puedes hacerlo a través de las siguientes vías:
- Atención al cliente general: 900 123 123
- Asistencia técnica (garantías y reparaciones): 900 124 124
- Soporte empresarial (soluciones B2B): 900 125 125
- Desde el extranjero: +34 910 123 123 – Para recibir asistencia si te encuentras fuera del país.
Otras Formas de Contactar con Samsung
Además de los números de teléfonos, Samsung ofrece varias formas de contacto online para atender a sus clientes:
- Correo Electrónico:
- Dirección: tienda.online@samsung.com.
- Horario de Respuesta: Se estima una respuesta en un plazo máximo de 24 horas, de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 horas.
- Formulario de Contacto en Línea:
- Accede al formulario de contacto en el sitio web de Samsung, donde podrás enviar tus consultas proporcionando detalles como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, información del producto y una descripción del asunto.
- Redes Sociales:
- Samsung está presente en plataformas como Facebook y Twitter, donde puedes enviar mensajes directos o menciones para recibir asistencia.
- Centro de Soporte Presencial:
- Para encontrar el centro de servicio Samsung más cercano, visita la sección de Soporte presencial en el sitio web de Samsung.
Estos canales están diseñados para brindarte asistencia personalizada y resolver cualquier consulta o inconveniente que puedas tener con los productos y servicios de Samsung.
Los Servicios y Productos que Hacen de Samsung una Elección Integral
Samsung ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer todas las necesidades tecnológicas. Entre sus principales propuestas se encuentran:
- Smartphones de Vanguardia: Dispositivos como la serie Galaxy S y Galaxy Z, que combinan rendimiento, diseño y funcionalidades innovadoras.
- Televisores Premium: Pantallas QLED y Neo QLED con tecnología de punta para una experiencia visual inigualable.
- Electrodomésticos Inteligentes: Neveras, lavadoras y hornos conectados que optimizan el uso diario con tecnología IoT (Internet de las Cosas).
- Dispositivos Wearables: Smartwatches y auriculares inalámbricos que complementan tu estilo de vida activo.
- Ecosistema Integrado: Una plataforma que conecta todos tus dispositivos Samsung para una experiencia fluida y personalizada.
Samsung está comprometida con la democratización del acceso a tecnología avanzada, promoviendo iniciativas que reducen barreras económicas y geográficas. Con años de experiencia en el sector, ha sabido adaptarse a las necesidades del mercado y mantenerse como una opción confiable para quienes buscan simplicidad y efectividad. Además, su liderazgo en innovación le permite ofrecer una experiencia de usuario única y eficiente.
