Rowenta es una marca de referencia en el mercado de pequeños electrodomésticos, conocida por sus productos de alta calidad y su innovación tecnológica. Con una larga trayectoria en el mercado, Rowenta ofrece una amplia gama de artículos para el hogar, especialmente en las categorías de cuidado personal, limpieza y cocina. En este artículo, te proporcionamos toda la información sobre cómo contactar con Rowenta, sus teléfonos de atención al cliente, la historia de la empresa, los productos y servicios que ofrece, y una sección con preguntas frecuentes.
wenta ofrece varias maneras de ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente para resolver dudas, gestionar reparaciones o solicitar información sobre sus productos.
☎️ Teléfonos de atención al cliente Rowenta
- Teléfono de Atención al Cliente
📞 915 132 063
🕒 Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00
Este número está disponible para consultas generales sobre productos, servicios de reparación, mantenimiento, y dudas sobre compras.
📧 Correo electrónico
- atencioncliente@rowenta.es – Para consultas generales y atención al cliente.
- serviciotecnico@rowenta.es – Para gestionar reparaciones y soporte técnico.
🌐 Formulario online
También puedes contactar a través del formulario web disponible en su página oficial:
👉 https://www.rowenta.es/contacto
Historia de Rowenta
Rowenta fue fundada en 1884 por el ingeniero alemán Robert Weil en la ciudad de Offenbach, Alemania. La empresa inicialmente comenzó produciendo accesorios de metal, pero pronto se orientó hacia la fabricación de productos para el hogar, especialmente en la categoría de pequeños electrodomésticos.
A lo largo de los años, Rowenta ha sido pionera en la innovación tecnológica en el sector de los electrodomésticos, destacándose especialmente en el desarrollo de planchas, aspiradoras, secadores de pelo, y productos de cuidado personal.
En 1988, Rowenta fue adquirida por el gigante francés Groupe SEB, lo que permitió a la marca expandir su presencia globalmente y mejorar su capacidad de innovación.
Hoy en día, Rowenta es reconocida por su calidad, durabilidad y diseño innovador. Con más de 130 años de experiencia, sigue siendo una de las marcas más prestigiosas en el mercado de electrodomésticos.
Productos y Servicios de Rowenta
Rowenta ofrece una gama diversa de productos que abarcan desde el cuidado del hogar hasta la belleza personal, destacándose por su tecnología avanzada y su eficiencia energética. Algunos de sus productos más populares incluyen:
1. Cuidado del hogar
- Aspiradoras y robots aspiradores: Rowenta ofrece una amplia variedad de aspiradoras, desde modelos de trineo hasta aspiradores sin cable, todos diseñados para ofrecer un excelente rendimiento y eficiencia energética.
- Planchas de vapor: La gama de planchas de Rowenta es conocida por su capacidad para eliminar arrugas de manera eficaz y rápida. Ofrecen modelos con diferentes características, como suela de cerámica, vapor vertical y opciones de autolimpieza.
- Purificadores de aire: Estos dispositivos ayudan a mejorar la calidad del aire en interiores, eliminando contaminantes y alérgenos.
2. Cuidado personal
- Secadores de pelo: Rowenta ofrece secadores de pelo con tecnología avanzada para un secado rápido y sin daños en el cabello.
- Plancha para el cabello: Rowenta tiene una línea de planchas para el cabello que ofrecen temperaturas ajustables y placas de cerámica para garantizar un alisado suave y sin frizz.
- Depiladoras eléctricas: Ofrecen depiladoras de alta precisión para una depilación cómoda y eficaz.
3. Cocina
- Freidoras de aire: Rowenta ha incursionado en el mundo de la cocina con sus modelos de freidoras de aire, que permiten cocinar alimentos con poco o nada de aceite.
- Batidoras y licuadoras: Rowenta también ofrece productos para la cocina, como batidoras de mano y licuadoras, ideales para preparar jugos y batidos saludables.
4. Accesorios
- Filtros de repuesto: Rowenta proporciona filtros de repuesto para sus purificadores de aire y aspiradoras.
- Accesorios para planchas y aspiradoras: La marca también ofrece accesorios como boquillas, mangueras, y recambios para mejorar la experiencia del usuario.
Servicios de reparación y mantenimiento
Rowenta ofrece servicios de reparación y mantenimiento para sus productos, especialmente en los casos en los que los electrodomésticos no se encuentren dentro del período de garantía. Si necesitas realizar una reparación, puedes hacerlo a través de los siguientes canales:
1. Reparación fuera de garantía
Si tu producto Rowenta ha dejado de funcionar y está fuera del período de garantía, puedes acceder a los servicios de reparación. El equipo técnico se encargará de realizar una revisión y ofrecer un presupuesto para la reparación.
2. Mantenimiento preventivo
Además de las reparaciones, Rowenta también ofrece opciones de mantenimiento preventivo para asegurarse de que tus electrodomésticos sigan funcionando correctamente durante mucho tiempo.
Preguntas frecuentes sobre Rowenta
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Rowenta?
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente llamando al 915 132 063 o enviando un correo electrónico a atencioncliente@rowenta.es.
¿Rowenta ofrece garantía en sus productos?
Sí, Rowenta ofrece garantía de 2 años en la mayoría de sus productos, que cubre defectos de fabricación. Asegúrate de registrar tu producto para disfrutar de la garantía.
¿Puedo obtener repuestos para productos Rowenta?
Sí, Rowenta ofrece repuestos para muchos de sus productos. Puedes adquirirlos a través de su tienda online o contactando con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo puedo solicitar una reparación?
Si tu producto Rowenta está dañado o necesita reparación, puedes solicitar un servicio técnico contactando con el equipo de atención al cliente. Ellos te indicarán el proceso para enviar el producto al servicio técnico.
¿Rowenta realiza envíos internacionales?
Sí, Rowenta realiza envíos a varios países, aunque las condiciones y los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino.
Rowenta es una marca de confianza en el mercado de electrodomésticos, conocida por sus productos innovadores y de alta calidad. Con una amplia gama de productos para el hogar, el cuidado personal y la cocina, Rowenta ha logrado ganarse la fidelidad de sus clientes a lo largo de los años. Si necesitas contactar con Rowenta, sus diversos canales de atención al cliente están disponibles para ayudarte.
