Si buscas el teléfono de la ONCE (Organización Nacional de Ciegos Españoles), soporte, información sobre productos o servicios, aquí encontrarás los canales oficiales de contacto, incluyendo números de teléfono, correo electrónico y opciones para consultas presenciales.
Qué es ONCE
ONCE es una entidad española dedicada a la mejora de la calidad de vida de personas ciegas y con discapacidad visual. Fundada en 1938, ofrece programas de:
- Integración laboral y social
- Educación y formación
- Servicios de accesibilidad tecnológica
- Juegos y loterías solidarias (como la famosa Lotería ONCE)
La ONCE combina atención social, educación, empleo y venta de productos de lotería para financiar sus programas.
Teléfonos de contacto ONCE España
Atención general al ciudadano
- 900 20 22 30 — Número gratuito de atención a clientes y público general.
Este número permite consultas sobre:- Información sobre servicios y programas de la ONCE
- Cómo adquirir productos de lotería
- Programas de empleo y formación
- Consultas sobre cuotas y afiliaciones
Atención a personas con discapacidad auditiva
- 900 150 100 — Línea adaptada TTY para personas con discapacidad auditiva.
Contacto para empresas y colaboraciones
- 91 506 97 00 — Teléfono corporativo de la ONCE para colaboraciones, convenios y consultas empresariales.
Oficinas y delegaciones locales
ONCE tiene delegaciones en todas las provincias españolas. En ellas se puede:
- Recibir asesoramiento presencial
- Consultar servicios de formación y empleo
- Comprar productos de lotería
- Obtener información sobre programas sociales
Se recomienda localizar la delegación más cercana a través del buscador oficial de la ONCE.
Correo electrónico y contacto online
- Formulario web: disponible en https://www.once.es/contacto
- Correo general: info@once.es
Estos canales permiten enviar consultas, sugerencias o incidencias de manera rápida.
Atención al público
- Las líneas telefónicas suelen estar disponibles en horario laboral.
- Las delegaciones locales tienen horarios de atención al público, que pueden variar según la ubicación.
Cómo presentar reclamaciones
- Contacta primero con atención al cliente vía teléfono o formulario web.
- Solicita número de incidencia para seguimiento.
- Conserva toda la documentación relacionada con la consulta.
- Si no se resuelve, se puede acudir a organismos de consumo o la Oficina de Atención al Usuario de la ONCE.
Consejos antes de contactar
Para agilizar la atención:
- Ten a mano tu número de afiliación si eres socio.
- Indica claramente la consulta o incidencia.
- Proporciona datos de contacto completos para recibir respuesta.
Esto permite una gestión más rápida y eficaz de la solicitud.
Preguntas frecuentes sobre ONCE
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de la ONCE?
900 20 22 30 para consultas generales.
¿La ONCE tiene atención para personas con discapacidad auditiva?
Sí, mediante el número TTY 900 150 100.
¿Dónde están las delegaciones de la ONCE?
En todas las provincias españolas; se recomienda consultar la web oficial para localizar la más cercana.
¿Puedo comprar lotería de la ONCE online?
Sí, a través de su página oficial y puntos de venta autorizados.
¿ONCE ofrece programas de empleo y formación?
Sí, para personas ciegas y con discapacidad visual, así como apoyo a empresas que contratan personal con discapacidad.
¿Cómo contactar con la ONCE para colaboraciones o convenios?
A través del teléfono corporativo 91 506 97 00 o el correo info@once.es.
Web oficial: https://www.once.es
