Si buscas el teléfono de MUFACE, cómo contactar con atención al mutualista, solicitar prestaciones, gestionar tu asistencia sanitaria o resolver dudas sobre tus trámites, en esta guía encontrarás toda la información más importante.
La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) es un organismo público adscrito al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública que gestiona la asistencia sanitaria y diversas prestaciones sociales para los funcionarios civiles del Estado y sus beneficiarios.
Teléfono de MUFACE
El teléfono oficial de información de MUFACE es:
060
Si llamas desde el extranjero, puedes utilizar el siguiente número:
+34 902 887 060 (o el número habilitado para el servicio 060 desde el exterior, según el país de origen).
Desde el teléfono 060 puedes realizar consultas sobre:
- Asistencia sanitaria.
- Prestaciones.
- Afiliación.
- Cambio de entidad médica.
- Incapacidad temporal.
- Prestaciones dentarias y oculares.
- Trámites electrónicos.
- Información general.
Horario de atención
- Lunes a viernes: en horario de atención administrativa.
El horario puede variar según el servicio y la oficina provincial.
Cómo contactar con MUFACE
MUFACE pone a disposición de los mutualistas diferentes canales de atención.
Atención telefónica
Puedes llamar al 060 para resolver consultas generales relacionadas con la mutualidad.
Sede electrónica
Desde la sede electrónica puedes realizar numerosos trámites sin necesidad de acudir a una oficina.
Oficinas provinciales
MUFACE dispone de direcciones provinciales donde es posible recibir atención presencial, normalmente con cita previa cuando el trámite lo requiera.
Formulario de contacto
También puedes realizar consultas mediante los canales electrónicos disponibles en la página web oficial.
Trámites que puedes realizar
Entre los principales servicios de MUFACE se encuentran:
- Alta y baja de mutualistas.
- Cambio de entidad sanitaria.
- Cambio al Sistema Nacional de Salud cuando proceda.
- Solicitud de prestaciones económicas.
- Prestaciones dentarias y oculares.
- Ayudas sociosanitarias.
- Incapacidad temporal.
- Prestaciones por maternidad y paternidad.
- Consulta de expedientes.
Asistencia sanitaria
Los mutualistas pueden elegir, cuando la normativa lo permita:
- Entidad médica concertada.
- Servicio Público de Salud de su comunidad autónoma.
Los cambios de entidad sanitaria se realizan durante los periodos establecidos o en los supuestos previstos por la normativa.
Prestaciones
MUFACE gestiona diferentes prestaciones, entre ellas:
- Prestaciones sanitarias.
- Prestaciones farmacéuticas.
- Prestaciones dentarias.
- Prestaciones oculares.
- Ayudas por incapacidad temporal.
- Prestaciones sociales.
Cita previa
En función del trámite y de la oficina, puede ser necesario solicitar cita previa antes de acudir presencialmente.
Muchos procedimientos pueden realizarse directamente desde la sede electrónica.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de MUFACE?
El teléfono oficial de información es el 060.
¿Cómo contacto con MUFACE?
Puedes hacerlo por teléfono, mediante la sede electrónica o acudiendo a una oficina provincial.
¿Cómo cambio de entidad sanitaria?
Puedes solicitar el cambio durante los periodos habilitados o cuando concurran las circunstancias previstas por la normativa.
¿Necesito cita previa?
Dependerá del trámite y de la oficina. Muchos procedimientos pueden realizarse por Internet.
¿Qué prestaciones ofrece MUFACE?
Entre otras, asistencia sanitaria, prestaciones farmacéuticas, ayudas dentarias y oculares, incapacidad temporal y diversas prestaciones sociales.
¿Puedo realizar trámites online?
Sí. La sede electrónica permite gestionar numerosas solicitudes y consultar expedientes.
Web oficial y servicios online
YouTube: https://www.youtube.com/@MUFACEoficial
Web oficial: https://www.muface.es
Sede electrónica: https://sede.muface.gob.es
Cita previa: https://www.muface.es/muface_Home/oficinas-y-direcciones.html
Contacto: https://www.muface.es/muface_Home/contacto.html
Facebook: https://www.facebook.com/MUFACEoficial
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/muface
