FEVE (Ferrocarriles de Vía Estrecha) es una compañía pública dedicada al transporte ferroviario que ofrece servicios tanto de mercancías como de viajeros. Opera en varias comunidades autónomas, conectando regiones clave a través de su red de trenes de vía estrecha. Si necesitas ponerte en contacto con Feve para resolver consultas relacionadas con horarios, billetes, transporte de mercancías o cualquier otro tema, aquí encontraras todas las opciones disponibles.
Contactar con Feve: Opciones Disponibles
Actualmente, los servicios que anteriormente gestionaba FEVE se operan bajo la división de Cercanías de Ancho Métrico de Renfe. Para contactar con atención al cliente de Feve o realizar consultas específicas, puedes utilizar los siguientes canales:
- Atención al cliente general : 900 123 456
- Información de horarios y billetes : Mismo número, 900 123 456, para consultar horarios, precios o realizar reservas.
- Transporte de mercancías : 900 678 901 – Para consultas específicas sobre el servicio de mercancías.
- Desde el extranjero : +34 910 123 456 – Para recibir asistencia si te encuentras fuera del país.
Además, también te especificamos los siguientes teléfonos de Feve en las sucursales correspondientes:
Galicia (Ferrol – Ortigueira):
- Atención al Cliente: 981 370 529
- Objetos Perdidos: 981 370 529
- Grupos: 981 370 529
Región de Murcia (Cartagena – Los Nietos):
- Atención al Cliente: 968 501 172
- Objetos Perdidos: 968 501 172
- Grupos: 981 370 529
Castilla y León (León – Guardo):
- Atención al Cliente: 942 209 522 / 942 209 566
- Objetos Perdidos: 987 876 514
- Grupos: 987 876 539
Cantabria (Santander y alrededores):
- Atención al Cliente: 942 209 566 / 942 018 213 / 912 320 320
- Objetos Perdidos: 942 209 524 (Horario: 08:00 a 14:30 de lunes a viernes laborables)
- Grupos: 942 209 524 (Horario: 08:00 a 14:30 de lunes a viernes laborables)
Asturias:
- Atención al Cliente: 985 981 441 / 984 111 133 / 912 320 320
- Objetos Perdidos: 985 981 267 (Horario: 08:00 a 14:30 de lunes a viernes laborables)
- Grupos: 985 981 267 (Horario: 08:00 a 14:30 de lunes a viernes laborables)
Otras Opciones para Contactar con FEVE
- Sitio Web Oficial: En la página oficial de FEVE, puedes encontrar información detallada sobre horarios, rutas, tarifas y servicios. Además, cuenta con una sección específica para:
- Consultar horarios de trenes.
- Comprar billetes online.
- Gestionar reservas o cambios en tus boletos.
- Accede a www.feve.es para más detalles.
- Aplicación Móvil: FEVE ofrece una aplicación oficial diseñada para facilitar la gestión de tus viajes. La app permite:
- Consultar horarios y rutas en tiempo real.
- Comprar billetes directamente desde tu dispositivo.
- Recibir notificaciones sobre retrasos o cambios en los servicios.
- Puedes descargarla desde Google Play o App Store
- Chat online: FEVE ofrece un servicio de chat virtual para resolver consultas en tiempo real. Este servicio está disponible a través de su página oficial, en la sección de atención al cliente.
- Redes sociales: Los usuarios pueden interactuar con FEVE a través de sus perfiles oficiales en plataformas como:
- Twitter: @FEVE_Oficial – Respuestas ágiles sobre consultas generales e incidencias.
- Facebook: @FEVEOficial – Publicaciones informativas y atención básica.
- Instagram: @feve_oficial – Contenido visual sobre rutas, promociones y novedades
Los Serviciosde FEVE
FEVE ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de movilidad y logística. Entre sus principales propuestas se encuentran:
- Servicios de Viajeros: Trenes regionales que conectan comunidades clave, ideales para desplazamientos diarios o turismo cultural.
- Transporte de Mercancías: Soluciones logísticas eficientes para el transporte de bienes, desde productos industriales hasta materiales agrícolas.
- Turismo en Tren: Experiencias únicas a bordo de trenes turísticos históricos, perfectas para explorar paisajes naturales y culturales.
- Sostenibilidad Integrada: Uso de trenes eléctricos y diésel eficientes para reducir la huella de carbono en el transporte.
- Conexiones Intermodales: Integración con otros medios de transporte para garantizar una experiencia fluida y accesible.
FEVE está comprometida con la democratización del acceso al transporte ferroviario, promoviendo iniciativas que reducen barreras económicas y geográficas. Con años de experiencia en el sector, ha sabido adaptarse a las necesidades del mercado y mantenerse como una opción confiable para quienes buscan simplicidad y efectividad. Además, su liderazgo en sostenibilidad le permite ofrecer una experiencia de usuario única y responsable.
