Casa del Libro es una de las librerías más conocidas de España, especializada en venta de libros físicos, ebooks, literatura, cómics y productos culturales tanto en tiendas físicas como online.

Si necesitas ayuda con pedidos, envíos, devoluciones o tu cuenta, aquí tienes toda la información importante.

Cómo contactar con Casa del Libro

Puedes comunicarte con Casa del Libro mediante teléfono, soporte online y formularios de atención al cliente.

Teléfono de atención al cliente Casa del Libro

Uno de los teléfonos más utilizados para consultas y soporte es el 911 793 465.

Los usuarios suelen contactar por:

Estado de pedidos
Retrasos en envíos
Devoluciones
Problemas con ebooks
Facturación
Incidencias de pago

Soporte oficial

Casa del Libro Atención al Cliente

Qué es Casa del Libro

Casa del Libro es una cadena española dedicada a la venta de libros y contenido cultural.

Productos principales

Novelas
Libros académicos
Cómics y manga
Ebooks
Literatura infantil
Libros de desarrollo personal

Tienda online Casa del Libro

Casa del Libro dispone de ecommerce para comprar libros desde cualquier lugar.

Funciones disponibles

Compra online
Reserva de libros
Seguimiento de pedidos
Descarga de ebooks
Lista de deseos

Pedidos y envíos

Los clientes pueden gestionar pedidos desde la web oficial.

Consultas frecuentes

Tiempo de entrega
Seguimiento del paquete
Cambios o cancelaciones
Disponibilidad de stock

Ebooks y libros digitales

Casa del Libro también vende libros electrónicos.

Servicios digitales

Compra de ebooks
Descarga digital
Compatibilidad con lectores electrónicos
Gestión de biblioteca digital

Devoluciones y reembolsos

La empresa permite devoluciones según condiciones de compra.

Motivos habituales

Libro dañado
Pedido incorrecto
Problemas de envío
Error en producto digital

App Casa del Libro

La compañía dispone de aplicación móvil oficial.

Funciones principales

Comprar libros
Consultar pedidos
Leer ebooks
Guardar favoritos
Acceder a promociones

Aplicación oficial

Casa del Libro App

Problemas frecuentes en Casa del Libro

Pedido retrasado

Puede deberse a:

Ebook no descargable

Error de compatibilidad
Problemas de cuenta
Fallo temporal de la plataforma

Problemas de pago

Tarjeta rechazada
Error bancario
Verificación pendiente

Libro agotado

Algunos títulos tienen disponibilidad limitada.

Ventajas de Casa del Libro

Amplio catálogo
Tiendas físicas y online
Venta de ebooks
Promociones frecuentes
Gran variedad de géneros

Desventajas

Retrasos en campañas de alta demanda
Algunos libros tardan en reponerse
Limitaciones regionales en ciertos productos digitales
Atención saturada en lanzamientos importantes

Preguntas frecuentes sobre Casa del Libro