Si buscas el teléfono de Papa John’s, cómo contactar con atención al cliente, realizar un pedido, resolver una incidencia con un envío o presentar una reclamación, en esta guía encontrarás toda la información más importante.
Papa John’s es una cadena internacional de pizzerías con servicio de pedidos a domicilio, recogida en tienda y pedidos online. En España cuenta con numerosos establecimientos y ofrece diferentes canales de atención para ayudar a sus clientes.
Teléfono de Papa John’s Atención al Cliente
El teléfono oficial de atención al cliente de Papa John’s España es:
900 878 907 (gratuito)
Horario de atención
El horario puede variar según el restaurante, aunque la atención suele prestarse durante el horario de apertura de los establecimientos.
Desde este número puedes realizar consultas sobre:
- Pedidos a domicilio.
- Recogida en tienda.
- Reclamaciones.
- Promociones.
- Incidencias con pedidos.
- Facturación.
- Consultas generales.
Cómo contactar con Papa John’s
Papa John’s pone a disposición de sus clientes varios canales oficiales de atención.
Atención telefónica
Puedes llamar al 900 878 907 para resolver cualquier incidencia relacionada con un pedido o con los servicios de la cadena.
Formulario de contacto
Desde la web oficial puedes enviar consultas relacionadas con:
- Pedidos.
- Reclamaciones.
- Sugerencias.
- Promociones.
- Información sobre restaurantes.
Correo electrónico
Si necesitas realizar una consulta o reclamación, también puedes utilizar el formulario de contacto disponible en la página web oficial.
Pedidos online
Desde la web y la aplicación oficial puedes:
- Realizar pedidos a domicilio.
- Solicitar recogida en tienda.
- Consultar promociones.
- Guardar pedidos favoritos.
- Realizar el seguimiento del pedido cuando esté disponible.
Pedido retrasado
Si tu pedido tarda más de lo previsto:
- Comprueba el estado del pedido desde la aplicación o la web.
- Contacta con el restaurante donde realizaste el pedido.
- Si la incidencia continúa, ponte en contacto con atención al cliente.
Pedido incorrecto
Si recibes un pedido equivocado o incompleto:
- Contacta cuanto antes con el restaurante.
- Conserva el ticket o justificante del pedido.
- Indica los productos afectados para agilizar la solución.
Reclamaciones
Puedes presentar reclamaciones relacionadas con:
- Retrasos en la entrega.
- Pedidos incompletos.
- Productos en mal estado.
- Cobros incorrectos.
- Atención recibida.
El servicio de atención al cliente revisará cada caso y ofrecerá la solución correspondiente.
Promociones y descuentos
Papa John’s ofrece habitualmente:
- Ofertas por tiempo limitado.
- Menús combinados.
- Descuentos en pedidos online.
- Promociones exclusivas desde la aplicación.
Las promociones pueden variar según el restaurante.
¿Qué es Papa John’s?
Papa John’s es una cadena internacional de pizzerías fundada en Estados Unidos y presente en numerosos países.
Su carta incluye:
- Pizzas clásicas.
- Pizzas gourmet.
- Entrantes.
- Alitas de pollo.
- Pan de ajo.
- Postres.
- Bebidas.
- Menús y promociones.
Aplicación de Papa John’s
La aplicación oficial permite:
- Realizar pedidos.
- Consultar promociones.
- Guardar direcciones de entrega.
- Consultar pedidos anteriores.
- Localizar restaurantes cercanos.
Preguntas frecuentes sobre Papa John’s
¿Cuál es el teléfono de Papa John’s?
El teléfono gratuito de atención al cliente es el 900 878 907.
¿Cómo contacto con Papa John’s?
Puedes hacerlo por teléfono o mediante el formulario de contacto disponible en la página web oficial.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes realizar pedidos desde la web oficial, la aplicación móvil o directamente llamando a tu restaurante más cercano.
¿Qué hago si mi pedido llega tarde?
Contacta con el restaurante donde realizaste el pedido o con atención al cliente para conocer el estado de la entrega.
¿Cómo presento una reclamación?
Puedes hacerlo por teléfono o utilizando el formulario de contacto disponible en la web oficial.
¿Puedo recoger mi pedido en el restaurante?
Sí. La mayoría de los establecimientos permiten seleccionar la opción de recogida en tienda.
¿Tiene Papa John’s aplicación móvil?
Sí. La aplicación oficial está disponible para Android y iPhone.
¿Dónde puedo localizar un restaurante?
Puedes utilizar el buscador oficial disponible en la página web para encontrar el establecimiento más cercano.
Web oficial y redes sociales de Papa John’s
- Web oficial: https://www.papajohns.es
- Pedidos online: https://www.papajohns.es
- Contacto: https://www.papajohns.es/contacto
- Facebook: https://www.facebook.com/PapaJohnsEspana
- Instagram: https://www.instagram.com/papajohnsespana
- X (Twitter): https://x.com/PapaJohnsSpain
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/papa-johns-international
- YouTube: https://www.youtube.com/@papajohns
