Si buscas el teléfono de Fintonic, cómo contactar con atención al cliente, resolver un problema con la aplicación, solicitar ayuda con un préstamo o presentar una incidencia, en esta guía encontrarás toda la información actualizada.
Fintonic es una plataforma española de finanzas personales que permite controlar cuentas bancarias, analizar gastos y comparar productos financieros como préstamos, seguros e hipotecas. Además, está autorizada por el Banco de España para prestar servicios de información sobre cuentas conforme a la normativa PSD2.
Teléfono de Fintonic Atención al Cliente
El teléfono de atención al cliente de Fintonic es:
911 920 330
A través de este número puedes realizar gestiones como:
- Resolver problemas con la aplicación.
- Consultar el estado de una solicitud de préstamo.
- Obtener información sobre productos financieros.
- Gestionar incidencias con tu cuenta.
- Resolver dudas sobre la sincronización bancaria.
- Solicitar ayuda técnica.
- Presentar consultas generales.
Correo electrónico de Fintonic
Puedes contactar con Fintonic mediante:
- ayuda@fintonic.com (atención al cliente)
- soporte@fintonic.com (soporte de la aplicación)
Cómo contactar con Fintonic
Fintonic pone a disposición de sus usuarios varios canales de atención.
Atención telefónica
Permite resolver dudas relacionadas con la aplicación, productos financieros y funcionamiento de la plataforma.
Correo electrónico
Es el canal recomendado para incidencias técnicas, envío de documentación o consultas que requieran seguimiento.
Centro de ayuda
Desde el Centro de Ayuda puedes consultar información sobre:
- Registro.
- Conexión con bancos.
- Seguridad.
- Préstamos.
- Hipotecas.
- Seguros.
- Problemas con la app.
- Gestión de la cuenta.
Aplicación móvil
La aplicación permite:
- Consultar movimientos bancarios.
- Analizar gastos.
- Recibir alertas financieras.
- Solicitar préstamos.
- Comparar productos financieros.
- Gestionar tu perfil.
¿Qué es Fintonic?
Fintonic es una aplicación española de gestión financiera creada en 2012.
Su objetivo es ayudar a los usuarios a controlar sus finanzas desde un único lugar mediante la conexión con diferentes entidades bancarias, además de ofrecer comparativas de productos financieros y acceso a préstamos de diversas entidades colaboradoras.
Servicios que ofrece Fintonic
La plataforma ofrece diferentes herramientas financieras.
Control de gastos
Permite visualizar todas tus cuentas y tarjetas en un único panel.
Alertas inteligentes
Envía avisos sobre:
- Comisiones.
- Recibos duplicados.
- Descubiertos.
- Movimientos inusuales.
- Próximos pagos.
Préstamos personales
Fintonic compara ofertas de más de 40 entidades financieras para ayudarte a encontrar un préstamo adaptado a tu perfil.
Comparador financiero
También permite comparar:
- Seguros.
- Hipotecas.
- Cuentas.
- Tarjetas.
- Otros productos financieros.
¿Es segura Fintonic?
Sí. Fintonic indica que:
- Está autorizada por el Banco de España para prestar servicios de información sobre cuentas.
- Cumple con la normativa europea PSD2.
- Utiliza cifrado de nivel bancario de 256 bits.
- Los datos están protegidos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Problemas con la sincronización bancaria
Si alguna cuenta deja de actualizarse, Fintonic recomienda revisar la conexión con la entidad bancaria desde la aplicación y, si el problema continúa, contactar con soporte mediante el teléfono o el correo de ayuda.
Dirección de Fintonic
La sede de Fintonic se encuentra en:
Paseo de la Castellana, 163, Planta 1
28046 Madrid (España)
Preguntas frecuentes sobre Fintonic
¿Cuál es el teléfono de Fintonic?
El teléfono de atención al cliente es el 911 920 330.
¿Cuál es el correo electrónico de Fintonic?
Puedes escribir a ayuda@fintonic.com o soporte@fintonic.com.
¿Fintonic es un banco?
No. Fintonic no es un banco. Es una plataforma de gestión financiera y comparación de productos financieros autorizada para prestar servicios de información sobre cuentas.
¿Cómo solicito un préstamo?
Puedes completar una única solicitud desde la plataforma y Fintonic la compara entre distintas entidades colaboradoras.
¿Es segura la aplicación?
Sí. Utiliza cifrado de nivel bancario, cumple la normativa PSD2 y está autorizada por el Banco de España para determinados servicios financieros.
¿Tiene aplicación móvil?
Sí. Está disponible para Android e iOS y permite controlar cuentas, analizar gastos y gestionar productos financieros.
¿Cómo contacto si tengo un problema técnico?
Puedes llamar al 911 920 330 o escribir a soporte@fintonic.com.
¿Fintonic cobra por utilizar la aplicación?
No. La plataforma indica que no cobra al usuario; obtiene ingresos de las entidades financieras cuando un usuario contrata un producto a través de ella.
¿Dónde está la sede de Fintonic?
La sede se encuentra en Paseo de la Castellana, 163, Planta 1, 28046 Madrid.
¿Con cuántas entidades trabaja para préstamos?
Fintonic indica que compara ofertas de más de 40 entidades financieras.
Web oficial y redes sociales de Fintonic
- Web oficial: https://www.fintonic.com/
- Centro de ayuda: https://www.fintonic.com/es-ES/ayuda/
- Facebook: https://www.facebook.com/FintonicES
- Instagram: https://www.instagram.com/fintonic/
- X (Twitter): https://x.com/Fintonic
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fintonic/
