Si buscas el teléfono de Traventia, cómo contactar con atención al cliente, resolver dudas sobre una reserva o conocer los servicios que ofrece esta agencia de viajes online, en esta guía encontrarás toda la información necesaria.
Traventia es una agencia de viajes online española especializada en paquetes vacacionales, hoteles, escapadas, viajes de esquí, parques temáticos, ferry + hotel, vuelo + hotel y grandes destinos internacionales. Gracias a sus acuerdos con numerosos proveedores, ofrece paquetes turísticos con precios competitivos y descuentos exclusivos para clientes registrados.
Teléfono de Traventia Atención al Cliente
Traventia dispone de varios canales telefónicos según el tipo de consulta.
Teléfono de atención al cliente
911 236 969
A través de este número puedes realizar consultas sobre:
- Reservas.
- Estado de una reserva.
- Incidencias con el pago.
- Modificaciones.
- Información sobre destinos.
- Viajes combinados.
- Hoteles.
- Escapadas.
- Viajes de esquí.
- Ferry + hotel.
- Vuelo + hotel.
Correo electrónico de Traventia
Puedes contactar mediante correo electrónico en:
Dirección de Traventia
La dirección de atención al cliente es:
Calle López de Hoyos, 135
28002 Madrid (España)
Cómo contactar con Traventia
Traventia pone a disposición de sus clientes diferentes canales de comunicación.
Atención telefónica
Ideal para resolver dudas antes del viaje o comunicar incidencias urgentes durante la estancia.
Centro de ayuda
Desde la página web puedes acceder a un centro de ayuda donde es posible:
- Solicitar modificaciones.
- Cancelar reservas.
- Resolver incidencias.
- Pedir facturas.
- Enviar consultas.
- Gestionar reclamaciones.
Correo electrónico
Permite enviar consultas generales relacionadas con reservas y documentación.
Página web
Desde la web oficial puedes consultar ofertas, reservar viajes y acceder a tu zona de cliente para gestionar las reservas.
Qué viajes ofrece Traventia
Traventia comercializa una amplia variedad de productos turísticos.
Hoteles
- Hoteles de costa.
- Hoteles urbanos.
- Apartamentos.
- Resorts.
- Todo incluido.
Escapadas
- Escapadas rurales.
- Escapadas románticas.
- Escapadas con spa.
- Escapadas gastronómicas.
Viajes de esquí
Uno de los productos más destacados de Traventia incluye:
- Hotel.
- Forfait.
- Clases de esquí.
- Alquiler de material.
- Seguro de viaje.
Parques temáticos
Puedes reservar paquetes que incluyen alojamiento y entradas para parques como:
- PortAventura World.
- Parque Warner.
- Otros parques temáticos nacionales.
Ferry + Hotel
Viajes con ferry y alojamiento para destinos como:
- Islas Baleares.
- Cerdeña.
Con posibilidad de viajar con vehículo propio.
Vuelo + Hotel
Paquetes vacacionales a numerosos destinos nacionales e internacionales.
Caribe
Entre los destinos más demandados destacan:
- Punta Cana.
- Riviera Maya.
- Cuba.
- Otros destinos del Caribe.
Servicios disponibles
Traventia ofrece numerosos servicios para facilitar la organización del viaje.
Reserva online
Todo el proceso puede realizarse desde la página web.
Pago fraccionado
En determinadas reservas es posible realizar un pago inicial y completar el resto antes del viaje, siempre que la oferta lo permita.
Zona de cliente
Permite consultar reservas, descargar documentación y completar pagos pendientes.
Monedero Traventia
Los clientes registrados acumulan saldo con determinadas reservas para utilizarlo como descuento en futuros viajes.
Newsletter
Los usuarios pueden suscribirse para recibir promociones y ofertas exclusivas.
Ventajas de reservar con Traventia
Entre las principales ventajas destacan:
- Amplia variedad de destinos.
- Paquetes vacacionales completos.
- Descuentos exclusivos para clientes registrados.
- Pago fraccionado en determinadas reservas.
- Atención antes, durante y después del viaje.
- Zona privada para gestionar reservas.
- Monedero de descuentos.
- Gran oferta de hoteles, parques y viajes de esquí.
Historia de Traventia
Traventia es una agencia de viajes online española especializada en la venta de viajes combinados y paquetes vacacionales. En los últimos años ha experimentado un importante crecimiento dentro del sector turístico europeo, situándose entre las empresas de mayor crecimiento según el ranking FT Europe’s Long-Term Growth Champions elaborado por el Financial Times.
Cambios y cancelaciones
Las modificaciones y cancelaciones deben solicitarse por escrito a través del centro de ayuda de Traventia.
Según las condiciones de la reserva, pueden aplicarse gastos de gestión y las penalizaciones establecidas por el proveedor del viaje.
Preguntas frecuentes sobre Traventia
¿Cuál es el teléfono de Traventia?
El teléfono de atención al cliente es el 911 236 969.
¿Cuál es el correo electrónico?
Puedes escribir a hola@traventia.es.
¿Dónde está la sede de Traventia?
La dirección de atención al cliente está en Calle López de Hoyos, 135, 28002 Madrid.
¿Qué tipo de viajes ofrece?
Hoteles, escapadas, viajes de esquí, parques temáticos, ferry + hotel, vuelo + hotel y vacaciones al Caribe.
¿Se puede pagar a plazos?
Sí, algunas reservas permiten pago fraccionado si cumplen las condiciones establecidas.
¿Cómo puedo modificar una reserva?
Las modificaciones deben solicitarse mediante el centro de ayuda de la web.
¿Puedo cancelar una reserva?
Sí, a través del centro de ayuda. Las condiciones dependerán del tipo de viaje contratado.
¿Tiene zona de clientes?
Sí, desde ella puedes consultar reservas, descargar documentación y completar pagos.
¿Qué es el Monedero Traventia?
Es un sistema de ahorro que permite acumular saldo para descontarlo en futuras reservas.
¿Traventia vende entradas para parques temáticos?
Sí, ofrece paquetes con alojamiento y entradas para parques como PortAventura World y otros destinos de ocio.
Web oficial y redes sociales de Traventia
Web oficial: https://www.traventia.es/
Facebook: https://www.facebook.com/traventia
Instagram: https://www.instagram.com/traventia
X (Twitter): https://x.com/traventia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/traventia
