Citroën es una de las marcas de automóviles más reconocidas de Europa y con fuerte presencia en España. Fundada en Francia en 1919, se ha consolidado por ofrecer vehículos innovadores, cómodos y con gran diseño. Si estás buscando cómo contactar con Citroën España, aquí te ofrecemos toda la información actualizada: teléfonos de atención al cliente, canales de contacto, historia de la marca, modelos disponibles, servicios postventa y preguntas frecuentes.
¿Cómo contactar con Citroën España?
Citroën ofrece diferentes formas de contacto para atender a sus clientes, ya sea para consultas comerciales, atención postventa, información técnica o incidencias.
📞 Teléfonos de atención al cliente
- Teléfono de Atención al Cliente Citroën España
📞 900 100 122 (gratuito)
🕒 Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00
Este número permite:
- Consultar disponibilidad de modelos
- Pedir cita en talleres oficiales
- Solicitar información técnica
- Gestionar reclamaciones o incidencias
- Resolver dudas sobre servicios posventa
📧 Correo electrónico
También puedes contactar por email a través del formulario de contacto en su web oficial:
👉 https://www.citroen.es/contacto.html
💬 Chat online y redes sociales
- Chat disponible en su sitio web durante el horario comercial.
- Facebook: facebook.com/CitroenEspana
- Twitter (X): @CitroenEspana
- Instagram: @citroenespana
También puedes contactar con los concesionarios directamente a través del localizador de puntos de venta.
Historia de Citroën
Citroën fue fundada en 1919 por André Citroën, en París. Desde el principio, la marca se destacó por su carácter innovador y por introducir tecnologías pioneras en el mercado del automóvil.
Algunos hitos destacados:
- 1934: lanza el Traction Avant, el primer coche de tracción delantera producido en masa.
- 1955: el mítico Citroën DS, famoso por su suspensión hidroneumática.
- 1976: se fusiona con Peugeot para formar el grupo PSA.
- 2021: PSA se une a Fiat Chrysler para formar Stellantis, uno de los mayores grupos automovilísticos del mundo.
Citroën siempre ha apostado por la comodidad, la estética y la accesibilidad, lo que le ha ganado una clientela fiel en Europa y especialmente en España.
Modelos y vehículos Citroën
Citroën ofrece una amplia gama de vehículos para todos los gustos y necesidades, desde coches urbanos hasta vehículos familiares y comerciales.
Modelos más destacados:
- Citroën C3: compacto urbano, ideal para ciudad.
- Citroën C4 y ë-C4: versión térmica y eléctrica del modelo compacto.
- Citroën C5 Aircross: SUV cómodo, ideal para familia y viajes largos.
- Citroën AMI: 100% eléctrico, sin carnet y ultra urbano.
- Berlingo: furgoneta versátil para familias y empresas.
- Spacetourer: monovolumen para transporte de hasta 9 pasajeros.
Gama eléctrica y electrificada:
- ë-C4
- ë-Berlingo
- ë-Spacetourer
- Citroën AMI
La marca está comprometida con la movilidad sostenible, ampliando su oferta de vehículos eléctricos y híbridos enchufables.
Servicios posventa y mantenimiento
Citroën ofrece un servicio postventa completo a través de su red de talleres y concesionarios oficiales en toda España.
Servicios disponibles:
- Revisiones y mantenimiento oficial
- Garantía ampliada
- Recambios originales Citroën
- Servicio de ITV
- Vehículo de sustitución
- Asistencia en carretera 24h
- Citroën Service App: para gestionar citas, avisos, promociones y seguimiento de reparaciones desde el móvil
Además, desde su portal puedes acceder al espacio cliente MyCitroën, donde puedes:
- Consultar el historial de tu coche
- Reservar citas en talleres
- Consultar campañas activas
- Gestionar contratos de mantenimiento
Financiación y seguros
Citroën trabaja con Stellantis Financial Services para ofrecer financiación personalizada:
- Préstamos tradicionales
- Renting para particulares y empresas
- Opción “Citroën Alternativa” (cambia tu coche cada pocos años)
- Promociones con entrada 0 y cuotas asequibles
También puedes contratar seguros directamente al comprar tu vehículo, con coberturas personalizadas y servicios añadidos.
Red de concesionarios Citroën en España
Citroën cuenta con una amplia red de concesionarios oficiales distribuidos por todo el país. Desde su web puedes encontrar tu punto de venta más cercano:
👉 https://www.citroen.es/concesionarios.html
En ellos puedes:
- Ver vehículos nuevos o de ocasión
- Probar un coche
- Solicitar tasación del tuyo
- Comprar repuestos
- Acceder a promociones y financiación
Preguntas frecuentes sobre Citroën
¿Dónde puedo consultar el estado de una reparación?
Puedes hacerlo desde tu cuenta MyCitroën o llamando directamente al taller donde dejaste el vehículo.
¿Qué garantía tiene un Citroën nuevo?
La garantía estándar es de 2 años sin límite de kilómetros, ampliable con diferentes planes según tus necesidades.
¿Puedo hacer una prueba de conducción?
Sí, desde la web puedes solicitar una prueba gratuita en el concesionario que elijas.
¿Cómo solicitar asistencia en carretera?
Si tienes la cobertura activa, puedes llamar al teléfono 24 horas:
📞 900 505 505 (desde España)
¿Qué es MyCitroën?
Es el área privada del cliente Citroën donde puedes consultar todo lo relacionado con tu vehículo: revisiones, recordatorios, estado de batería, ubicación del coche, etc.
Citroën es una marca con más de un siglo de experiencia y una gran presencia en España. Ya sea que estés interesado en comprar un vehículo nuevo, realizar una reparación o gestionar tu coche actual, dispones de múltiples formas de contactar con Citroën España: desde el teléfono gratuito, hasta su web o aplicación móvil. Además, su red de concesionarios y talleres te garantiza un servicio completo y profesional en cualquier parte del país.
