Para contactar con Spectrum en Estados Unidos, los clientes pueden utilizar diferentes teléfonos según necesiten ayuda con su cuenta, facturación, Internet, TV, servicio móvil o una nueva contratación. Spectrum dispone de una página de contacto en español.
Estos son los principales números oficiales y las gestiones para las que están indicados.
Teléfonos de Spectrum
- Atención al cliente y facturación: 1-833-949-0036, disponible 24/7.
- Nuevo servicio: 1-855-860-9068.
- Atención para Spectrum Internet: 1-888-369-2408.
Atención al cliente de Spectrum en español
Spectrum publica el 1-833-949-0036 para atención al cliente y consultas de cuenta o facturación, con disponibilidad telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Soporte de Spectrum Internet
Para consultas relacionadas específicamente con Spectrum Internet, la compañía publica el 1-888-369-2408. Antes de llamar por una caída, conviene comprobar si existe una interrupción del servicio en tu zona.
Facturación y pagos
El servicio de atención al cliente puede ayudar con preguntas de cuenta y facturación. Spectrum también permite pagar y administrar determinados aspectos de la cuenta desde sus canales digitales y la aplicación My Spectrum.
Contratar Spectrum
Para solicitar nuevos servicios de Internet, móvil, televisión o teléfono residencial, Spectrum publica el 1-855-860-9068. Los horarios de ventas pueden ser distintos de los de atención a clientes existentes.
Interrupciones y problemas técnicos
Si Internet, televisión o teléfono residencial no funcionan, revisa primero la información de interrupciones de Spectrum. Si no aparece una incidencia general, utiliza el soporte para diagnosticar el problema.
Spectrum Mobile
Los clientes de Spectrum Mobile disponen de recursos específicos dentro del centro de soporte. Ten preparada la información de tu cuenta cuando necesites hablar con un representante.
Preguntas frecuentes sobre Spectrum
¿Cuál es el teléfono de Spectrum?
Para atención al cliente y facturación, Spectrum publica el 1-833-949-0036.
¿Spectrum atiende las 24 horas?
Sí. Spectrum indica que la atención telefónica para clientes está disponible 24/7 en el 1-833-949-0036.
¿Cuál es el teléfono para contratar Spectrum?
Para nuevos servicios, el número publicado es 1-855-860-9068.
¿Spectrum tiene atención en español?
Sí. Spectrum mantiene una versión en español de su página de contacto y soporte.
