Vicio es una startup española de delivery especializada en hamburguesas estilo smash premium, con un enfoque creativo, digitalizado y altamente exitoso. Su presencia abarca múltiples ciudades, principalmente a través de locales propios que ofrecen tanto entrega a domicilio como recogida en tienda.
Teléfono de Contacto de Vicio
Vicio no dispone de un número nacional centralizado para atención al cliente o pedidos. En cambio, cada local cuenta con su propio teléfono. Por ejemplo, en el centro comercial Westfield Glòries de Barcelona, el restaurante Vicio tiene disponible el número 93 486 04 04 para contacto directo con ese local.
Correo Electrónico y Otras Vías de Contacto Corporativo
La marca tiene presencia en el sector de restauración y, según una fuente corporativa, utiliza un correo de contacto general: tengo@vicio.com, aunque este puede estar centrado más en temas colaborativos o institucionales que en atención al consumidor directo.
Localización de Tiendas y Atención Presencial
Vicio está presente en numerosas ciudades de España, con locales en ciudades como:
- Barcelona: Vía Augusta, Lesseps, Pelai, Glòries, Urgell, Sant Andreu, Born, Balmes, Hospitalet, Sant Just Desvern.
- Madrid: Cuatro Caminos, Almagro, Imperial, Malasaña, Pozuelo, Vallecas, Prosperidad, Tetuán.
- También tienen establecimientos en Palma de Mallorca, Vigo, Gijón, Sevilla, Málaga, Terrassa, Valencia, Alicante, Zaragoza, Ibiza, Formentera, entre otros.
Cada establecimiento ofrece servicio de Dine-In (comer en local), Take Away (recoger) y Delivery, según su modelo operativo.
Servicios Principales de Vicio
- Hamburguesas estilo smash elaboradas con ingredientes de alta calidad.
- Presencia omnicanal: pedidos para llevar, en local y a domicilio.
- Operaciones digitalizadas, con marca moderna y branding distintivo.
- Cultura de marca fuerte, atractiva y orientada a la experiencia del cliente.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Puedo llamar a un teléfono central de Vicio? | No, cada restaurante dispone de su propio número local para contacto directo. |
| ¿Cuál es un teléfono de ejemplo? | En Westfield Glòries (Barcelona), es 93 486 04 04. |
| ¿Hay correo de atención al cliente? | Se dispone de tengo@vicio.com, pero está más orientado a prensa o colaboraciones. |
| ¿Dónde están ubicados sus restaurantes? | En múltiples ciudades: Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Málaga, Palma, Vigo, Gijón, Ibiza, Zaragoza y más. |
| ¿Cómo pido una hamburguesa? | A través de su app, web, delivery asociado o directamente en el local. |
Vicio no cuenta con una línea telefónica central para atención al cliente, sino que gestiona la comunicación mediante los números de cada restaurante. Para obtener un número específico, lo ideal es consultar el local más cercano (por ejemplo, en Barcelona, el de Glòries tiene el 93 486 04 04). También puedes contactar a nivel corporativo mediante el correo general tengo@vicio.com, aunque su enfoque principal no es la atención al consumidor final.
