Si buscas el teléfono de Eleia Energía, cómo contactar con atención al cliente, comunicar una avería, consultar una factura o gestionar tu contrato de luz o gas, en esta guía encontrarás toda la información necesaria.
Eleia Energía es una comercializadora española de electricidad y gas que ofrece tarifas para hogares, empresas y comunidades de propietarios. La compañía apuesta por una gestión digital de los contratos, atención personalizada y soluciones energéticas adaptadas tanto a clientes particulares como profesionales.
Teléfono de Eleia Energía Atención al Cliente
El teléfono gratuito de atención al cliente de Eleia Energía es:
900 103 333
A través de este número puedes realizar gestiones como:
- Consultar facturas.
- Cambiar el titular del contrato.
- Modificar la potencia contratada.
- Resolver dudas sobre tarifas.
- Gestionar reclamaciones.
- Solicitar información comercial.
- Consultar el estado de un contrato.
- Resolver incidencias relacionadas con el suministro.
Correo electrónico de Eleia Energía
Puedes contactar con la compañía mediante los siguientes correos electrónicos:
- info@eleiaenergia.com (información general).
- atcliente@eleiaenergia.com (atención al cliente y gestiones sobre contratos).
Dirección de Eleia Energía
La sede de Eleia Energía se encuentra en:
Calle Vía de los Poblados, 11
Edificio C, 3ª planta izquierda
28033 Madrid (España)
Horario de atención al cliente
El horario de atención telefónica es:
- Lunes a viernes: de 08:00 a 19:00 horas.
Cómo contactar con Eleia Energía
La compañía pone a disposición de sus clientes diferentes canales de atención.
Atención telefónica
Es la forma más rápida de resolver dudas sobre contratos, facturación, tarifas o incidencias.
Correo electrónico
Permite enviar documentación, solicitar modificaciones del contrato o presentar consultas y reclamaciones.
Formulario de contacto
Desde la página web oficial puedes solicitar información comercial, resolver dudas o pedir que un asesor se ponga en contacto contigo.
Área de clientes
Desde el área privada puedes realizar numerosas gestiones sin necesidad de llamar:
- Consultar facturas.
- Descargar recibos.
- Cambiar el titular.
- Modificar datos personales.
- Cambiar la potencia contratada.
- Actualizar la cuenta bancaria.
- Gestionar solicitudes relacionadas con el contrato.
¿Qué es Eleia Energía?
Eleia Energía es una comercializadora independiente de electricidad y gas que opera en el mercado libre español.
La empresa ofrece suministro energético para particulares, empresas y comunidades, además de soluciones orientadas a mejorar la eficiencia energética y facilitar la gestión de los contratos mediante herramientas digitales.
Servicios que ofrece Eleia Energía
La compañía dispone de diferentes soluciones energéticas.
Luz
Tarifas de electricidad para viviendas y negocios.
Gas natural
Suministro de gas para clientes domésticos y empresas.
Luz y gas
Posibilidad de contratar ambos suministros con una única comercializadora.
Empresas
Soluciones adaptadas para pymes, grandes empresas y comunidades de propietarios.
Gestión online
Los clientes pueden realizar la mayoría de los trámites desde el área privada de la web.
Averías y servicio técnico
Si tienes una incidencia relacionada con tu instalación o suministro puedes contactar con Eleia Energía en el 900 103 333.
En caso de averías en la red eléctrica, la compañía te indicará cómo contactar con la empresa distribuidora correspondiente, ya que estas incidencias dependen de la distribuidora de tu zona.
Facturas y pagos
Desde el área de clientes puedes:
- Consultar todas tus facturas.
- Descargar recibos electrónicos.
- Revisar el historial de consumo.
- Actualizar los datos bancarios.
- Gestionar cambios relacionados con el contrato.
Ventajas de Eleia Energía
Entre las principales ventajas destacan:
- Atención telefónica gratuita.
- Área privada para clientes.
- Facturación electrónica.
- Gestión online de contratos.
- Tarifas para hogares y empresas.
- Atención personalizada.
- Suministro de luz y gas.
- Tramitación digital de la mayoría de gestiones.
Preguntas frecuentes sobre Eleia Energía
¿Cuál es el teléfono de Eleia Energía?
El teléfono gratuito de atención al cliente es el 900 103 333.
¿Cuál es el horario de atención?
El horario es de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas.
¿Cuál es el correo electrónico de Eleia Energía?
Puedes escribir a info@eleiaenergia.com o a atcliente@eleiaenergia.com, según el tipo de consulta.
¿Cómo puedo consultar mis facturas?
Desde el área privada de clientes puedes consultar y descargar todas tus facturas electrónicas.
¿Cómo cambio el titular del contrato?
Puedes solicitar el cambio desde el área de clientes, mediante el formulario web o escribiendo al correo de atención al cliente.
¿Cómo comunico una avería?
Puedes llamar al 900 103 333. Si la incidencia corresponde a la red de distribución, Eleia te indicará la distribuidora responsable.
¿Qué servicios ofrece Eleia Energía?
La compañía comercializa electricidad, gas natural y soluciones energéticas para particulares, empresas y comunidades.
¿Dispone de área de clientes?
Sí. Desde el área privada puedes gestionar contratos, facturas, datos personales y diferentes solicitudes relacionadas con el suministro.
¿Puedo modificar la potencia contratada?
Sí. La solicitud puede realizarse desde el área de clientes o contactando con atención al cliente.
¿Dónde tiene su sede Eleia Energía?
La sede se encuentra en Madrid, en la Calle Vía de los Poblados, 11, Edificio C, 3ª planta izquierda.
Web oficial y redes sociales de Eleia Energía
Web oficial: https://eleiaenergia.com/
Área de clientes: https://eleiaenergia.com/gestiones-online/
Facebook: https://www.facebook.com/EleiaEnergia
Instagram: https://www.instagram.com/eleiaenergia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/eleia-energia/
