Si estás buscando el teléfono de Pipedrive, es probable que necesites asistencia sobre su CRM, seguimiento de ventas, integración de herramientas o soporte técnico. Pipedrive es una plataforma de Pipedrive, diseñada para ayudar a equipos de ventas a organizar contactos, automatizar procesos y mejorar la productividad de manera sencilla y visual.
En este artículo encontrarás todas las formas de contacto con Pipedrive, información sobre la empresa, servicios y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Teléfono de Pipedrive atención al cliente
Pipedrive no ofrece un número de atención al cliente tradicional en todos los países, pero proporciona soporte directo mediante canales digitales y asistencia prioritaria para usuarios de planes de pago. Para España, puedes intentar el contacto internacional o soporte online:
Teléfono internacional: +44 20 3868 8454 (consultar disponibilidad)
A través de este contacto y soporte online puedes:
• Resolver incidencias técnicas y problemas de acceso
• Consultar sobre planes y licencias de Pipedrive
• Obtener asistencia para configurar pipelines y flujos de ventas
• Solicitar información sobre integraciones con otras aplicaciones
• Recibir formación y recursos para optimizar el uso del CRM
El horario de atención varía según la región, mientras que la plataforma de soporte digital está disponible 24/7 para clientes.
Otras formas de contacto con Pipedrive
Soporte online y portal de clientes
Pipedrive ofrece un centro de soporte donde puedes:
• Crear tickets de asistencia y seguimiento de casos
• Acceder a documentación, tutoriales y guías de usuario
• Consultar webinars y recursos de formación
• Contactar con expertos en implementación y administración
Chat y asistencia en línea
Desde la web y app de Pipedrive puedes acceder a chat en vivo con agentes especializados para resolver dudas de forma rápida y guiada.
Correo electrónico
Para consultas generales o soporte puedes enviar correo a: support@pipedrive.com
Comunidad y recursos
Pipedrive cuenta con una comunidad de usuarios y foros donde puedes resolver dudas, compartir experiencias y aprender buenas prácticas sobre ventas y CRM.
Qué es Pipedrive
Pipedrive es un CRM visual y centrado en ventas que permite a empresas gestionar contactos, oportunidades y el pipeline de ventas de manera intuitiva. Incluye funcionalidades como:
• Gestión de contactos y clientes potenciales
• Seguimiento de oportunidades y embudos de ventas
• Automatización de tareas repetitivas y recordatorios
• Integración con herramientas externas como correo, marketing y chat
• Análisis de métricas y reportes de desempeño
Su misión es ayudar a los equipos de ventas a cerrar más negocios con menos esfuerzo, combinando simplicidad y eficacia en la gestión de clientes.
Servicios que ofrece Pipedrive
Gestión de pipeline
Visualización y seguimiento de oportunidades de ventas, etapas del embudo y estado de cada contacto.
Automatización de ventas
Recordatorios automáticos, tareas programadas y seguimiento de correos.
Integraciones
Conexión con Gmail, Outlook, Slack, Zapier, herramientas de marketing y más.
Informes y métricas
Dashboard personalizable con análisis de rendimiento de ventas y productividad del equipo.
Atención y soporte
Asistencia online, chat en vivo, documentación y webinars para maximizar el uso del CRM.
Cuándo contactar con Pipedrive
Es recomendable contactar con Pipedrive si:
• Tienes problemas de acceso o incidencias técnicas
• Quieres configurar pipelines o automatizaciones
• Necesitas soporte para integraciones con otras apps
• Buscas formación o recursos de aprendizaje
• Deseas información sobre planes, licencias o tarifas
Consejos antes de contactar
Antes de comunicarte con Pipedrive, ten a mano:
• Correo registrado y nombre de cuenta
• Detalles del problema o incidencia
• Información sobre el plan contratado
• Preguntas concretas sobre funcionalidades o integraciones
Esto agiliza la atención y asegura respuestas precisas.
Preguntas frecuentes sobre Pipedrive
¿Pipedrive tiene teléfono de atención al cliente?
No siempre ofrece un número local, pero puedes contactar mediante soporte internacional: +44 20 3868 8454 y soporte online.
¿Puedo recibir soporte online?
Sí, hay chat en vivo, tickets, documentación y webinars disponibles 24/7.
¿Qué productos ofrece Pipedrive?
CRM principal con gestión de pipeline, automatización de ventas, integraciones y reportes.
¿Puedo integrar Pipedrive con otras herramientas?
Sí, permite integraciones con correo, marketing, chat, contabilidad y más.
¿Ofrecen formación o recursos de aprendizaje?
Sí, Pipedrive Academy ofrece cursos, guías y webinars para usuarios y administradores.
Web oficial y redes sociales de Pipedrive
Para más información y soporte puedes visitar sus canales oficiales:
Web oficial: https://www.pipedrive.com/es
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/pipedrive/
Twitter / X: https://twitter.com/Pipedrive
