Revolut es un banco digital que ofrece cuentas con IBAN, tarjetas, cambio de divisas sin comisiones y pagos internacionales. También permite invertir en criptomonedas y acciones, gestionando todo desde su app con planes gratuitos y de pago. Si necesitas ponerte en contacto con Revolut para resolver dudas o gestionar tus servicios, aquí tienes todas las opciones disponibles.
Opciones de Contacto con Revolut
- Chat dentro de la aplicación :
La principal forma de contactar con Revolut es a través del chat integrado en su aplicación móvil. Este servicio está disponible para todos los usuarios y permite resolver consultas sobre cuentas, tarjetas, transacciones o problemas técnicos. Para acceder al chat:- Abre la app de Revolut.
- Entra en la sección «Ayuda» (icono de interrogante).
- Selecciona el tema de tu consulta y sigue las instrucciones para iniciar un chat con un agente.
- Centro de ayuda oficial :
Revolut cuenta con un completo Centro de Ayuda donde puedes encontrar respuestas detalladas sobre temas como cuentas, tarjetas, inversiones, transferencias internacionales y más. Es una excelente opción para resolver dudas comunes sin necesidad de contactar directamente con el soporte. - Formulario de contacto :
Si no encuentras solución en el Centro de Ayuda o el chat, puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto disponible en su página web oficial. Este servicio permite reportar problemas específicos, como disputas de transacciones, errores en la cuenta o consultas sobre planes Premium. - Redes sociales :
Revolut mantiene una presencia activa en redes sociales, donde también puedes interactuar con su equipo de soporte:- Twitter: @RevolutApp – Respuestas ágiles sobre consultas generales e incidencias.
- Facebook: @RevolutOfficial – Publicaciones informativas y atención básica.
- Instagram: @revolutapp – Contenido visual sobre promociones y novedades.
Revolut no ofrece atención telefónica directa. Toda la comunicación se realiza a través de canales digitales.
Los Servicios de Revolut
Revolut ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades financieras de sus usuarios. Entre sus principales propuestas se encuentran:
- Cuentas Digitales: Cuentas con IBAN local para facilitar transferencias nacionales e internacionales.
- Tarjetas Virtuales y Físicas: Tarjetas de débito personalizables para compras online y presenciales, con tecnología de seguridad avanzada.
- Cambio de Divisas: Conversión de monedas al tipo de cambio real, sin comisiones ocultas, ideal para viajeros y negocios internacionales.
- Inversiones: Acceso a criptomonedas, acciones y ETFs desde la misma plataforma, con opciones adaptadas a diferentes niveles de experiencia.
- Planes Gratuitos y de Pago: Desde una cuenta básica sin costos hasta planes premium con beneficios adicionales como seguros de viaje y cashback.
Beneficios Exclusivos al Elegir Revolut
Elegir Revolut significa acceder a una serie de ventajas que mejoran la experiencia del usuario:
- Sin Comisiones Ocultas: Cambio de divisas al tipo de cambio real y transparencia total en tarifas.
- Gestión Integral: La posibilidad de gestionar cuentas, tarjetas, inversiones y pagos desde una única app.
- Flexibilidad Global: Herramientas para realizar pagos internacionales y gestionar múltiples monedas sin complicaciones.
- Planes Personalizados: Opciones gratuitas y de pago que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos.
Revolut está comprometida con la democratización del acceso a servicios financieros globales, promoviendo iniciativas que reducen barreras económicas y geográficas. Con años de experiencia en el sector, ha sabido adaptarse a las necesidades del mercado y mantenerse como una opción confiable para quienes buscan simplicidad y efectividad. Además, su liderazgo en tecnología le permite ofrecer una experiencia de usuario única y eficiente.
