Si buscas el teléfono de BIDtravel, cómo contactar con atención al cliente, solicitar un presupuesto o resolver dudas sobre una reserva, en esta guía encontrarás toda la información necesaria.
BIDtravel es una agencia de viajes española especializada en circuitos organizados, grandes viajes y experiencias personalizadas por los cinco continentes. La empresa destaca por ofrecer un asesor de viajes dedicado para cada cliente, atención personalizada y asistencia durante todo el viaje.
Teléfono de BIDtravel Atención al Cliente
El teléfono de atención al cliente de BIDtravel es:
985 195 455
A través de este número puedes realizar consultas sobre:
- Presupuestos personalizados.
- Reservas.
- Circuitos organizados.
- Grandes viajes.
- Viajes a medida.
- Safaris.
- Cruceros.
- Documentación.
- Cambios y cancelaciones.
- Información sobre destinos.
El horario habitual de atención es:
- Lunes a viernes: de 08:00 a 18:00 horas.
Asistencia durante el viaje
Una vez iniciado el viaje, BIDtravel facilita un teléfono de emergencias 24 horas, cuyos datos se entregan en la documentación de la reserva. Además, dispone de asistencia mediante WhatsApp para incidencias durante el viaje.
Dirección de BIDtravel
La oficina principal de BIDtravel se encuentra en:
Calle Menéndez Pelayo, 28
33202 Gijón (Asturias)
Aunque solo dispone de una oficina física, atiende a viajeros de toda España mediante teléfono e Internet.
Cómo contactar con BIDtravel
La agencia ofrece diferentes canales de atención.
Atención telefónica
La forma más rápida para solicitar información o resolver cualquier incidencia relacionada con un viaje.
Formulario de contacto
Desde la página web puedes solicitar un presupuesto personalizado indicando el destino, las fechas y el número de viajeros. Un asesor especializado se pondrá en contacto contigo para preparar una propuesta adaptada a tus necesidades.
Los clientes pueden comunicarse con su asesor mediante WhatsApp tanto antes como durante el viaje.
Atención personalizada
Una de las características de BIDtravel es que cada cliente mantiene el mismo asesor durante todo el proceso de planificación y reserva, evitando tener que hablar con diferentes agentes en cada consulta.
Qué viajes ofrece BIDtravel
BIDtravel dispone de un amplio catálogo de viajes organizados.
Circuitos por Europa
Entre los destinos más populares destacan:
- Italia.
- Francia.
- Grecia.
- Noruega.
- Islandia.
- Turquía.
- Polonia.
- Albania.
- Bulgaria.
- Rumanía.
Asia
La agencia organiza viajes a:
- Japón.
- Tailandia.
- Vietnam.
- Sri Lanka.
- India.
- Camboya.
- China.
África
Entre sus propuestas destacan:
- Egipto.
- Marruecos.
- Kenia.
- Tanzania.
- Zanzíbar.
- Namibia.
América
También ofrece viajes a:
- Estados Unidos.
- Canadá.
- Perú.
- Costa Rica.
- México.
Oceanía
Los viajeros pueden reservar itinerarios por:
- Australia.
- Nueva Zelanda.
Tipos de viaje
BIDtravel organiza diferentes modalidades de viaje:
- Grandes viajes.
- Circuitos organizados.
- Viajes privados.
- Viajes en grupo.
- Viajes de lujo.
- Safaris.
- Cruceros.
- Viajes de novios.
- Viajes de empresa.
- Viajes para colegios y asociaciones.
Servicios disponibles
La agencia pone a disposición de sus clientes diferentes servicios.
Asesor personal
Cada cliente cuenta con un único asesor especializado que le acompaña desde el primer contacto hasta el regreso del viaje.
Presupuestos personalizados
Todos los presupuestos se elaboran de forma individual según el destino, duración y preferencias del viajero.
Oficinas en destino
BIDtravel trabaja con una red de oficinas y colaboradores en numerosos países para ofrecer asistencia local durante el viaje.
Asistencia 24 horas
Durante el viaje existe un servicio de emergencias disponible las 24 horas para resolver cualquier incidencia.
Viajes para grupos
La empresa organiza viajes para:
- Empresas.
- Asociaciones.
- Colegios.
- Universidades.
- Incentivos.
- Grupos privados.
Ventajas de reservar con BIDtravel
Entre las principales ventajas destacan:
- Asesor personal durante todo el proceso.
- Atención telefónica y por WhatsApp.
- Amplio catálogo de circuitos.
- Viajes completamente personalizados.
- Asistencia 24 horas durante el viaje.
- Oficinas y colaboradores en numerosos destinos.
- Presupuestos sin compromiso.
- Amplia experiencia en grandes viajes.
Historia de BIDtravel
BIDtravel pertenece a Viajes Malabi S.L. y está especializada en la organización de viajes internacionales y circuitos de larga distancia. Con sede en Gijón, la agencia trabaja con viajeros de toda España y ha desarrollado un modelo basado en la atención personalizada, la figura del asesor exclusivo y una red de colaboradores en destino para ofrecer asistencia antes, durante y después del viaje.
Cambios y cancelaciones
Las modificaciones y cancelaciones dependen del tipo de viaje contratado y de las condiciones de cada proveedor.
Para cualquier gestión puedes:
- Contactar por teléfono.
- Enviar una solicitud mediante el formulario de la web.
- Hablar directamente con tu asesor de viajes.
En caso de incidencia durante el viaje, dispondrás de un teléfono de emergencias operativo las 24 horas.
Preguntas frecuentes sobre BIDtravel
¿Cuál es el teléfono de BIDtravel?
El teléfono de atención al cliente es el 985 195 455.
¿Cuál es el horario de atención?
De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.
¿Tiene oficina física?
Sí, su oficina está situada en Gijón (Asturias).
¿Organiza viajes a medida?
Sí, prepara itinerarios completamente personalizados según las necesidades de cada cliente.
¿Dispone de asistencia durante el viaje?
Sí, ofrece un teléfono de emergencias y asistencia las 24 horas.
¿Puedo hablar siempre con el mismo asesor?
Sí, cada cliente cuenta con un asesor personal durante todo el proceso de organización del viaje.
¿Qué tipo de viajes organiza?
Circuitos organizados, grandes viajes, safaris, cruceros, viajes privados, viajes de empresa y viajes para grupos.
¿Tiene viajes por Asia y África?
Sí, dispone de una amplia programación por ambos continentes.
¿Se pueden solicitar presupuestos sin compromiso?
Sí, la agencia ofrece presupuestos personalizados sin compromiso.
¿Trabaja con viajeros de toda España?
Sí. Aunque la oficina está en Gijón, presta servicio a clientes de toda España mediante atención online y telefónica.
Web oficial y redes sociales de BIDtravel
Web oficial: https://www.bidtravel.es/
Facebook: https://www.facebook.com/BIDtravel
Instagram: https://www.instagram.com/bidtravel
X (Twitter): https://x.com/BIDtravel
YouTube: https://www.youtube.com/@BIDtravel
