Si buscas el teléfono de Pfizer España para resolver una duda, localizar la sede o saber cuál es el canal correcto según tu caso (información médica, prensa, empleo o farmacovigilancia), aquí tienes una guía clara y completa con los datos oficiales y recomendaciones prácticas para que no pierdas tiempo.
Pfizer es una compañía biomédica con décadas de trayectoria en investigación y desarrollo de medicamentos y vacunas. En España opera como Pfizer, S.L.U., con sede en la Comunidad de Madrid y canales específicos según el tipo de consulta. Elegir bien el canal (y explicar tu caso con la información mínima necesaria) suele ser la diferencia entre una respuesta rápida y un “rebote” de departamento.
Teléfono de Pfizer España (central y sede)
El teléfono principal de Pfizer España (central) es:
- 914 909 900 (también válido como +34 914 909 900)
Este número suele ser el punto de entrada para consultas corporativas y derivaciones internas cuando corresponde.
Dirección de la sede de Pfizer en España (Madrid)
La sede de Pfizer en España se encuentra en:
- Avenida de Europa, 20 B – Parque Empresarial La Moraleja
- 28108 Alcobendas (Madrid)
Es útil si necesitas enviar documentación, ubicar la oficina para gestiones corporativas o confirmar datos de razón social.
Fax de Pfizer España (si tu trámite lo requiere)
Aunque cada vez se usa menos, Pfizer España también publica un fax corporativo:
- 914 909 700 (puede variar según el área; conviene confirmar en canal oficial antes de enviar nada)
Información Médica de Pfizer: el canal adecuado para dudas sobre medicamentos
Una de las consultas más habituales es: “¿Dónde pregunto por un medicamento o una vacuna?”. En Pfizer, este tipo de consultas se canaliza por Información Médica, especialmente orientada a resolver dudas con rigor técnico.
Teléfono de Información Médica (España)
- 914 909 900
Horario de atención (Información Médica)
- De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (habitualmente excepto festivos)
Qué tipo de consultas encajan aquí
- Dudas generales sobre uso, ficha técnica, administración, compatibilidades (según el tipo de consulta).
- Solicitud de información médico-científica del portafolio.
- Orientación sobre dónde encontrar información oficial publicada.
Importante: este canal no sustituye la consulta con tu médico. Si es un tema urgente de salud, lo correcto es acudir a un profesional sanitario o, si procede, a los servicios de emergencia.
Farmacovigilancia: cómo notificar efectos adversos o incidencias
Si lo que necesitas es notificar un acontecimiento adverso (efecto adverso/sospecha) relacionado con un producto de Pfizer, el canal correcto es el de Farmacovigilancia. Pfizer facilita varias vías para comunicarlo.
Canales para notificar efectos adversos
- Teléfono: 914 909 900
- Email: ESP.AEReporting@pfizer.com
- Portal de notificación online: disponible en su canal oficial de safety reporting (ver enlaces al final)
Consejos para que tu notificación avance sin bloqueos
Cuando llames o escribas, ayuda mucho incluir:
- Producto implicado (nombre, si lo conoces).
- Fecha aproximada del evento.
- Descripción breve de lo ocurrido.
- Edad aproximada (sin datos sensibles innecesarios).
- Forma de contacto por si necesitan ampliar información.
Otros motivos frecuentes de contacto con Pfizer España
1) Prensa y medios
Pfizer suele separar el acceso a contenidos para periodistas y comunicaciones corporativas. Si tu consulta es de medios, indica desde el primer mensaje:
- Medio, cargo, motivo, fecha límite y teléfono directo.
2) Empleo y procesos de selección
Para candidaturas, lo normal es hacerlo por su portal de empleo/carreras. Si ya estás en proceso, usa el canal que te haya escrito (RR. HH.) y evita enviar datos personales por redes sociales.
3) Profesionales sanitarios (PfizerPro)
Si eres profesional sanitario, Pfizer cuenta con entornos específicos para recursos y contacto. En ese caso, suele ser más eficiente usar los canales profesionales que el teléfono general.
4) Proveedores, facturación y asuntos corporativos
Para temas administrativos o corporativos, suele funcionar bien:
- Llamar al teléfono central y pedir derivación al área correspondiente.
- Tener a mano CIF/razón social y motivo exacto de la consulta.
Cómo contactar con Pfizer España según tu caso (guía rápida)
- Necesito un contacto general / centralita / sede: 914 909 900
- Duda técnica o médico-científica sobre un producto: Información Médica (914 909 900, L–V 9:00–17:00)
- Notificar efectos adversos: 914 909 900 / ESP.AEReporting@pfizer.com / portal oficial
- Soy profesional sanitario: canal profesional (PfizerPro) o Información Médica
- Prensa: canal corporativo para periodistas (según su web)
- Empleo: portal de carreras/empleo
Trámites habituales que suelen resolver (o derivar) por teléfono
- Confirmación de datos de sede y razón social en España.
- Derivación a Información Médica.
- Derivación a Farmacovigilancia.
- Orientación para localizar el canal oficial de una gestión (prensa, empleo, profesionales, etc.).
Preguntas frecuentes sobre Pfizer España (FAQ)
¿Cuál es el teléfono oficial de Pfizer España?
El número principal publicado para Pfizer España es 914 909 900.
¿Dónde está la sede de Pfizer en España?
En Avenida de Europa, 20 B, Parque Empresarial La Moraleja, 28108 Alcobendas (Madrid).
¿Pfizer tiene un “atención al cliente” para particulares?
Pfizer no funciona como un retail de consumo con atención de pedidos. Para dudas sobre medicamentos, lo más efectivo suele ser Información Médica o tu profesional sanitario.
¿Cómo puedo notificar un efecto adverso de un medicamento de Pfizer?
Puedes hacerlo por teléfono (914 909 900), por email (ESP.AEReporting@pfizer.com) o mediante su portal oficial de notificación.
¿Qué horario tiene Información Médica de Pfizer en España?
Habitualmente de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (excepto festivos).
¿Puedo contactar por redes sociales para dudas de medicamentos?
No es lo recomendable. Sus redes suelen ser corporativas y, para temas de medicamentos, te derivarán a Información Médica.
¿Pfizer España tiene fax?
Sí, figura un fax corporativo 914 909 700, aunque puede variar por departamento y uso.
¿Dónde encuentro el canal para profesionales sanitarios?
Existe un entorno específico para profesionales (PfizerPro) y también el portal de Información Médica, que suele ser el canal más directo para consultas técnicas.
¿Cómo contacto con Pfizer por temas de prensa?
Lo mejor es usar su sección de prensa/medios en la web corporativa y presentarte como profesional de la información con datos de contacto y deadline.
¿Cómo postulo a un empleo en Pfizer España?
Lo habitual es hacerlo desde su portal de empleo/carreras (canal oficial), evitando enviar datos sensibles por vías no verificadas.
Canales oficiales de Pfizer (España)
Web oficial (España):
- Pfizer España: https://www.pfizer.es/
- Página de contacto: https://www.pfizer.es/contacto
- Dónde estamos: https://www.pfizer.es/somos/d%C3%B3nde-estamos
- Notificación de efectos adversos: https://www.pfizer.es/vademecum/notificaci%C3%B3n-de-efectos-adversos
