Si buscas el teléfono de WiBLE, cómo contactar con atención al cliente, resolver una incidencia durante un alquiler, gestionar un pago o presentar una reclamación, en esta guía encontrarás toda la información más importante.
WiBLE es un servicio de carsharing que permite alquilar vehículos por minutos, horas o días mediante una aplicación móvil. La compañía opera principalmente en la Comunidad de Madrid y ofrece asistencia a través de su teléfono de atención al cliente, la aplicación y su Centro de Ayuda.
Teléfono de WiBLE Atención al Cliente
El teléfono oficial de atención al cliente de WiBLE es:
911 418 500
Desde este número puedes realizar consultas sobre:
- Reservas.
- Incidencias durante un alquiler.
- Problemas con el vehículo.
- Accidentes.
- Pagos.
- Facturación.
- Consultas sobre la cuenta.
- Información general.
Horario de atención
El servicio de atención puede variar según el tipo de consulta. En caso de incidencias durante un alquiler, WiBLE dispone de asistencia a través de sus canales oficiales.
Cómo contactar con WiBLE
WiBLE ofrece diferentes canales oficiales para atender a sus usuarios.
Atención telefónica
Puedes llamar al 911 418 500 para recibir ayuda relacionada con el servicio de alquiler de vehículos.
Correo electrónico
También puedes contactar mediante:
Centro de Ayuda
El Centro de Ayuda incluye información sobre:
- Registro.
- Reservas.
- Tarifas.
- Pagos.
- Accidentes.
- Multas.
- Zonas de servicio.
- Preguntas frecuentes.
Formulario de contacto
Si necesitas asistencia personalizada, puedes utilizar el formulario disponible en la página web oficial.
Problemas con un alquiler
Si tienes una incidencia durante el uso del vehículo:
- Contacta con WiBLE por teléfono o desde la aplicación.
- Sigue las instrucciones del equipo de soporte.
- En caso de accidente, utiliza el procedimiento indicado por la empresa.
Accidentes o averías
Si el vehículo sufre una avería o un accidente:
- Detén el vehículo en un lugar seguro si es posible.
- Contacta inmediatamente con el servicio de atención al cliente.
- Sigue las instrucciones del equipo de asistencia.
Facturación y pagos
Desde tu cuenta podrás:
- Consultar el historial de alquileres.
- Descargar facturas.
- Actualizar el método de pago.
- Revisar los cargos realizados.
Gestión de la cuenta
Desde la aplicación podrás:
- Modificar tus datos personales.
- Actualizar el permiso de conducir.
- Cambiar la tarjeta bancaria.
- Consultar reservas y alquileres anteriores.
¿Qué es WiBLE?
WiBLE es un servicio de coche compartido (carsharing) creado por Kia y Repsol que permite alquilar vehículos híbridos enchufables y eléctricos por minutos, horas o días.
Los usuarios pueden localizar un vehículo cercano, reservarlo desde la aplicación y finalizar el alquiler dentro de la zona operativa autorizada.
Aplicación de WiBLE
La aplicación oficial permite:
- Registrarse como usuario.
- Reservar vehículos.
- Abrir y cerrar el coche desde el móvil.
- Consultar tarifas.
- Gestionar pagos.
- Contactar con soporte.
- Revisar el historial de alquileres.
Preguntas frecuentes sobre WiBLE
¿Cuál es el teléfono de WiBLE?
El teléfono de atención al cliente es el 911 418 500.
¿Cómo contacto con WiBLE?
Puedes hacerlo por teléfono, correo electrónico, mediante el Centro de Ayuda o desde la aplicación oficial.
¿Qué hago si el coche no abre?
Contacta inmediatamente con el servicio de atención al cliente desde la aplicación o llamando al teléfono de soporte.
¿Cómo descargo una factura?
Puedes descargar las facturas desde tu perfil dentro de la aplicación.
¿Qué hago si tengo un accidente?
Contacta cuanto antes con WiBLE y sigue el procedimiento indicado por el equipo de asistencia.
¿Cómo presento una reclamación?
Puedes hacerlo mediante el formulario de contacto, por correo electrónico o desde la aplicación oficial.
¿Tiene WiBLE aplicación móvil?
Sí. La aplicación oficial está disponible para Android y iPhone.
¿Dónde opera WiBLE?
El servicio opera principalmente en la Comunidad de Madrid. Puedes consultar las zonas de uso y aparcamiento desde la aplicación o la página web oficial.
Web oficial y redes sociales de WiBLE
- Web oficial: https://www.wible.es
- Centro de Ayuda: https://www.wible.es/ayuda
- Contacto: https://www.wible.es/contacto
- Facebook: https://www.facebook.com/WiBLEesp
- Instagram: https://www.instagram.com/wible_es
- X (Twitter): https://x.com/WiBLE_es
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/wible
- YouTube: https://www.youtube.com/@WiBLEES
