Si buscas el teléfono de Decathlon Madrid, cómo contactar con atención al cliente, dónde están sus tiendas o qué servicios ofrece la compañía, en esta guía encontrarás toda la información necesaria para realizar compras, gestionar devoluciones, consultar disponibilidad de productos o resolver cualquier incidencia.
Decathlon es una de las mayores cadenas de artículos deportivos de Europa y cuenta con una amplia red de establecimientos repartidos por toda la Comunidad de Madrid. Sus tiendas ofrecen productos para más de 70 disciplinas deportivas, desde running y ciclismo hasta fitness, montaña, natación, pádel, fútbol o deportes de aventura.
Teléfono de Decathlon Madrid Atención al Cliente
El teléfono de atención al cliente de Decathlon España es:
919 490 000
A través de este número puedes realizar consultas relacionadas con:
- Pedidos online.
- Estado de envíos.
- Disponibilidad de productos.
- Cambios y devoluciones.
- Garantías.
- Talleres de reparación.
- Recogida en tienda.
- Facturación.
- Incidencias con compras.
También puedes recibir atención personalizada directamente en cualquiera de las tiendas Decathlon de Madrid.
Tiendas Decathlon en Madrid
La Comunidad de Madrid cuenta con numerosos establecimientos Decathlon repartidos por la capital y los principales municipios.
Algunas de las tiendas más conocidas son:
Decathlon San Sebastián de los Reyes
Uno de los centros más grandes de España.
Decathlon Getafe
Ubicado en el Parque Comercial Nassica.
Decathlon Alcorcón
Una de las tiendas con mayor superficie de la zona sur de Madrid.
Decathlon Rivas-Vaciamadrid
Especializada en una amplia variedad de disciplinas deportivas.
Decathlon Majadahonda
Muy frecuentada por clientes del oeste de Madrid.
Decathlon Alcalá de Henares
Situada en una importante zona comercial del Corredor del Henares.
Decathlon Fuenlabrada
Referente deportivo para el sur de la Comunidad de Madrid.
Decathlon City Madrid
La compañía dispone además de varias tiendas urbanas en diferentes distritos de la capital.
Horario de Decathlon Madrid
El horario habitual suele ser:
- Lunes a sábado: de 09:00 a 22:00.
- Domingos y festivos autorizados: consultar aperturas especiales.
Algunas tiendas pueden tener horarios específicos según su ubicación.
Cómo contactar con Decathlon Madrid
Además del teléfono de atención al cliente, Decathlon dispone de diferentes canales de comunicación.
Atención online
Los clientes pueden gestionar pedidos, devoluciones y consultas desde la web oficial.
Aplicación móvil
La app de Decathlon permite comprar productos, consultar stock y realizar seguimiento de pedidos.
Atención presencial
Los especialistas deportivos ofrecen asesoramiento personalizado para cada disciplina.
Redes sociales
La empresa informa sobre promociones, novedades y eventos deportivos mediante sus perfiles oficiales.
Qué puedes comprar en Decathlon Madrid
Decathlon ofrece miles de productos deportivos.
Running
- Zapatillas para correr.
- Ropa técnica.
- Pulsómetros.
- Accesorios deportivos.
Fitness y entrenamiento
- Mancuernas.
- Esterillas.
- Bandas elásticas.
- Máquinas de ejercicio.
- Equipamiento para gimnasio doméstico.
Ciclismo
- Bicicletas de montaña.
- Bicicletas urbanas.
- Bicicletas de carretera.
- Cascos.
- Componentes y accesorios.
Montaña y senderismo
- Mochilas.
- Botas de trekking.
- Tiendas de campaña.
- Sacos de dormir.
- Bastones.
Natación
- Bañadores.
- Gafas de natación.
- Material de entrenamiento.
- Accesorios acuáticos.
Deportes colectivos
- Fútbol.
- Baloncesto.
- Balonmano.
- Rugby.
- Voleibol.
Deportes de raqueta
- Pádel.
- Tenis.
- Bádminton.
- Squash.
Servicios disponibles en Decathlon Madrid
Compra online
Puedes comprar desde cualquier lugar y recibir los productos cómodamente en casa.
Click & Collect
Permite comprar online y recoger posteriormente el pedido en tienda.
Taller de bicicletas
Servicio especializado para mantenimiento, reparación y ajuste de bicicletas.
Taller de patinetes
Disponible en determinados establecimientos.
Personalización deportiva
Algunos productos pueden personalizarse con nombres, números o logotipos.
Segunda vida
Programa destinado a la reutilización y venta de determinados artículos deportivos.
Financiación
Disponible para determinadas compras y promociones.
Marcas propias de Decathlon
Una de las principales fortalezas de Decathlon es el desarrollo de marcas específicas para cada deporte.
Entre las más conocidas destacan:
- Quechua.
- Domyos.
- Kalenji.
- Kipsta.
- Tribord.
- Rockrider.
- Btwin.
- Van Rysel.
- Oxelo.
- Nabaiji.
Estas marcas permiten ofrecer productos adaptados a cada disciplina deportiva.
Ventajas de comprar en Decathlon Madrid
Entre las principales ventajas destacan:
- Amplio catálogo deportivo.
- Productos para todos los niveles.
- Precios competitivos.
- Compra online y física.
- Talleres especializados.
- Atención personalizada.
- Recogida en tienda.
- Garantías y devoluciones.
Historia de Decathlon
Decathlon fue fundada en Francia en 1976 con el objetivo de hacer el deporte accesible para todas las personas.
Actualmente cuenta con presencia internacional y millones de clientes en numerosos países. Su modelo de negocio combina innovación, diseño propio y una amplia oferta deportiva.
Devoluciones y cambios en Decathlon Madrid
Los clientes pueden gestionar devoluciones siguiendo las condiciones establecidas por la empresa.
Para agilizar el proceso se recomienda conservar:
- Ticket o factura.
- Embalaje original.
- Etiquetas del producto.
Las condiciones pueden variar según el tipo de artículo adquirido.
Preguntas frecuentes sobre Decathlon Madrid
¿Cuál es el teléfono de Decathlon Madrid?
El teléfono de atención al cliente es el 919 490 000.
¿Hay varias tiendas Decathlon en Madrid?
Sí, existen numerosos establecimientos repartidos por Madrid capital y municipios cercanos.
¿Cuál es el horario de Decathlon Madrid?
La mayoría de las tiendas abren de lunes a sábado entre las 09:00 y las 22:00.
¿Se puede comprar online en Decathlon?
Sí, dispone de tienda online con entrega a domicilio.
¿Tiene taller de bicicletas?
Sí, muchas tiendas cuentan con servicios de reparación y mantenimiento.
¿Puedo recoger pedidos online en tienda?
Sí, dispone de servicio Click & Collect.
¿Vende bicicletas?
Sí, cuenta con una amplia selección de bicicletas y accesorios.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por la empresa.
¿Vende material de fitness?
Sí, dispone de una completa sección de entrenamiento y fitness.
¿Qué deportes cubre Decathlon?
Ofrece productos para más de 70 disciplinas deportivas.
Web oficial y redes sociales de Decathlon
Web oficial: https://www.decathlon.es/
Facebook: https://www.facebook.com/DecathlonEspana
Instagram: https://www.instagram.com/decathlon_espana
X (Twitter): https://x.com/DecathlonEspana
YouTube: https://www.youtube.com/@DecathlonEspana
