Euskaltel es tu aliado en telecomunicaciones, con fibra óptica, telefonía, TV premium y smartphones. Su enfoque en calidad e innovación ofrece tarifas flexibles y tecnología de vanguardia. Si necesitas ponerte en contacto con Euskaltel para gestionar tus servicios, resolver incidencias o recibir asesoramiento, aquí tienes todas las opciones disponibles para hacerlo sin complicaciones.
Teléfonos de Euskaltel para Contactar con Atención al Cliente
Si necesitas ponerte en contacto con Euskaltel, te facilitamos los números de teléfono disponibles según el tipo de consulta:
- Atención al Cliente para Particulares:
- Teléfono: 1717.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas; sábados de 9:00 a 14:00 horas.
- Atención al Cliente desde el Extranjero:
- Teléfono: +34 688 688 222.
- Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
- Atención Comercial para No Clientes:
- Teléfono: 900 825 622.
- Horario: Lunes a domingo de 9:00 a 22:00 horas.
- Atención al Cliente para Empresas:
- Empresas: 900 840 590.
- Grandes Empresas: 900 840 490.
- Horario: Información y gestiones de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 horas; viernes de 8:00 a 16:00 horas.
- Servicio Técnico: 24 horas, los 365 días del año.
- Servicio Técnico para Particulares:
- Teléfono: 1717.
- Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
- Atención al Cliente de Euskaltel Alarmak:
- Teléfono: 944 061 679.
- Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Opciones de Contacto con Euskaltel
- Área de clientes online :
Los usuarios pueden acceder a su cuenta personalizada desde la página oficial de Euskaltel. En la sección «Área de Clientes», disponible en el menú principal, podrán consultar facturas, gestionar servicios y verificar su consumo. - Aplicación móvil :
Euskaltel dispone de una aplicación oficial llamada «Euskaltel App» , diseñada para facilitar la gestión de servicios desde dispositivos móviles. La app está disponible en las principales tiendas de aplicaciones para su descarga. Permite realizar recargas, comprobar el consumo y solicitar asistencia técnica. - Chat online :
Euskaltel ofrece un servicio de chat virtual para resolver consultas en tiempo real. Este servicio está disponible a través de la página oficial de la compañía. - Redes sociales :
Los usuarios pueden interactuar con Euskaltel a través de sus perfiles oficiales en plataformas como Twitter. La cuenta oficial @Euskaltel proporciona información actualizada y atención básica.
El área de clientes y el chat online están disponibles las 24 horas, aunque las respuestas suelen gestionarse durante el horario laboral.
Los Servicios de Euskaltel
Euskaltel ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de comunicación y entretenimiento de sus clientes. Entre sus principales propuestas se encuentran:
- Internet de Alta Velocidad: Fibra óptica ultrarrápida, ideal para disfrutar de contenidos en streaming, gaming y teletrabajo sin interrupciones.
- Telefonía Móvil: Tarifas flexibles con datos ilimitados, minutos ilimitados y opciones ajustadas a diferentes estilos de uso.
- Línea Fija: Servicio de voz fiable y de alta calidad, perfecto para hogares y pequeñas empresas.
- Televisión Premium: Acceso a canales exclusivos, series populares, deportes en vivo y contenido infantil, todo en una sola plataforma.
- Smartphones de Última Generación: Descuentos exclusivos y facilidades de pago para adquirir los mejores dispositivos móviles del mercado.
Euskaltel está comprometida con la democratización de las telecomunicaciones, promoviendo iniciativas que reducen la brecha digital y fomentan el acceso a servicios de calidad para todos. Con años de experiencia en el sector, ha sabido adaptarse a las necesidades del mercado y mantenerse como una opción confiable para quienes buscan simplicidad y honestidad. Además, su liderazgo en fibra óptica le permite ofrecer una infraestructura robusta y servicios modernos.
